락스 냄새를 바로 알면안녕하세요 유한락스 곰팡이제거제 스프레이형을 사용하고 있는 사용자입니다. 최근에 이걸 뿌리려고 스프레이 입구를 돌리고 스프레이를 눌렀는데, 아무리 누르고 돌려도 액체가 안 나오더라구요.
이거 스프레이 뚜껑 부분이 고장난 것 같은데 혹시 스프레이 뚜껑만 다시 보내주실 수 있나요?
이거 스프레이 뚜껑 부분이 고장난 것 같은데 혹시 스프레이 뚜껑만 다시 보내주실 수 있나요?
| 첨부 '1' |
|---|
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 49380 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16809 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16563 | |
| 6520 | 시험성적서(자체발행) |
유한락스 레귤러(2405)
|
Q.C파트 | 2024.05.07 | 59 |
| 6519 | MSDS요청 1 | user | 2015.01.24 | 60 | |
| 6518 | 환원제 신청 확인 부탁드립니다. 1 | user | 2016.07.16 | 60 | |
| 6517 | 메일 주소 남깁니다^^ 1 | user | 2016.08.16 | 60 | |
| 6516 | 유한락스 사용법 |
문의드립니다
1
|
김민지 | 2022.08.10 | 60 |
| 6515 | 유한락스 사용법 | 유한제 1 | 박지현 | 2023.11.08 | 60 |
| 6514 | 유한락스 사용법 | 유한락스 곰팡이제거제 노즐 4 | 오재경 | 2023.12.12 | 60 |
| 6513 | 유한락스 사용법 | 위생약품 물탱크 청소시 질문드립니다 1 | 이인범 | 2024.01.24 | 60 |
| 6512 | 유한락스 사용법 | 행주도마세정제 1 | 김후정 | 2024.02.02 | 60 |
| 6511 | 시험성적서(자체발행) |
유한락스 주방용(2404)
|
Q.C파트 | 2024.04.04 | 60 |
| 6510 | 유한락스 사용법 | 갈색옷에 락스가 떨어졌습니다. 1 | 장현경 | 2024.04.19 | 60 |
| 6509 | 유한락스 사용법 | 락스물로 방 걸레질해도 되나요? 1 | 김*환 | 2024.04.30 | 60 |
| 6508 | 하이드로설파이트 신청 1 | user | 2013.06.30 | 61 | |
| 6507 | 유한락스 레귤러 GHS MSDS 요청합니다. 1 | user | 2013.07.04 | 61 | |
| 6506 | 하이드로설파이트 신청했는데요 1 | user | 2013.07.04 | 61 | |
| 6505 | 이제 깨끗한 집 제품은 안 나오나요? 1 | user | 2013.08.06 | 61 | |
| 6504 | 레귤러 맞나요 1 | user | 2015.10.22 | 61 | |
| 6503 | 섬유영양제 1 | user | 2015.11.05 | 61 | |
| 6502 | 문의드립니다 1 | user | 2016.03.18 | 61 | |
| 6501 | 유한락스 사용법 | 욕실 세정제 성능평가 1 | 이재원 | 2021.11.20 | 61 |
고제인님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
문의하신 내용을 세심하게 살펴본 결과
해당 제품 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
충분히 살펴보셨다는 증거를 찾을 수 없었습니다.
저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
소비자 보호법을 준수하기 위해서
해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
교체용 헤드를 발송해 드립니다.
1.
살생물제가 포함된 제품과 관련된
소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
무조건 더 안전하고 효과적입니다.
이를 위해
아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
반드시 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882
2.
문의하신 제품에 적용된
어린이 보호 포장은 기술적으로는
어린이의 힘으로 열지 못하게 하는 것이기 때문에
성인의 충분한 힘으로
일단 한번 노즐 헤드를 분리하시면
어린이 보호 포장의 기능이 영구 상실되고
다시 열고 닫으실 수 있습니다.
3.
1항에서 안내해 드린
별도 페이지에서 확인하실 수 있는
살생물제가 포함된 제품과 관련하여
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.