안녕하십니까 유한크로락스입니다. 유한락스 제품은 제품 특성상 누액되거나 뚜껑이 풀릴 경우 피부에 자극을 주거나 의류를 탈색 시킬 수 있으므로 이러한 소비자 분들의 피해를 방지하기 위하여 안전캡을 적용하고 있습니다. 따라서 용기를 눕혀놓아도 누액되지 않습니다. 하지만 뚜껑에서 락스가 누액된 경우에는 뚜껑이 덜 잠겼거나 유통과정중에 충격을 받아 뚜껑이 풀렸을 것으로 사료됩니다. 뚜껑을 다시한번 꽉 잠궈보시고 그래도 누액이 되신다면 소비자상담실(080-789-5000)로 연락주시면 조치해드리겠습니다. 감사합니다.
락스 냄새를 바로 알면