락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
사용할 수 있습니다!

유한락스 사용법
2024.02.16 13:43

노즐 망가지는 이슈

조회 수 111 추천 수 0 댓글 4
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 수정 삭제
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 수정 삭제
Extra Form
유한락스 멀티액션 곰팡이제거제만 지금 20개 가까이 사용했습니다. 문제는 반이상이 노즐이 중간에 망가져서 안에 용액이 반이나 남았는데 사용이 안되요

용액이 밑으로만 흘러서 손에만 묻다가 나중엔 아예 안나옵니다
이러다 보니 그냥 뚜껑을 열어서 쓰가보니 쏟아디거나 너무 많은 용량을 과다하게 사용하게되요

한두번이면 이해하는데 반이상이 이러니 돈이 아깝네요 ㅜ

노즐이 부식하는건가요?? 해결책은 없나요
  • ?
    유한 크로락스 2024.02.16 14:02

    최은지님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    저희 제품을 사용하시는 중에
    불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.

    문의하신 내용을 세심하게 살펴본 결과
    해당 제품 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
    충분히 살펴보셨다는 증거를 찾을 수 없었습니다.

    저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
    소비자 보호법을 준수하기 위해서

    해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
    신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
    교체용 헤드를 발송해 드립니다.

    1.
    사용 중 노즐이 막힐 수 있는 이유는 아래와 같습니다.

    *.
    살균소독제인 유한락스 원액의 주성분은 증류수이고
    이 증류수가 증발하면 미량의 소금이 남습니다.

    *.
    살균 거품을 조성하는
    스프레이 노즐은 매우 미세한 관입니다.

    *.
    최종 사용 환경에서 우연히
    미세한 관에 소금이 굳으면 막힐 수 있습니다.

    2.
    분사되지 않고

    해당 제품에는 살생물제가 포함되었기 때문에
    분사형 혹은 분사기라고 부르지 마시고
    거품 조성 노즐이라고 지칭해 주시길 부탁드립니다.

    살생물제가 포함된 제품과 관련된
    소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
    생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
    개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
    무조건 더 안전하고 효과적입니다.

    이를 위해
    아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
    반드시 살펴보시길 부탁드립니다.

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882

    3.
    뚜껑이 열리지 않게 되어 있어서

    문의하신 제품에 적용된
    어린이 보호 포장은 기술적으로는
    어린이의 힘으로 열지 못하게 하는 것이기 때문에

    성인의 충분한 힘으로
    일단 한번 노즐 헤드를 분리하시면
    어린이 보호 포장의 기능이 영구 상실되고
    다시 열고 닫으실 수 있습니다.

    4.
    2항에서 안내해 드린
    별도 페이지에서 확인하실 수 있는

    살생물제가 포함된 제품과 관련하여
    개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
    이해하고 동의하셨다는 전제로

    만약
    저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
    아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.

    1. 수령인 성명
    2. 수령인 핸드폰 번호
    3. 수령인 배송 주소
    4. 2개 이내의 필요 수량

    위의 정보는 저희가 아닌
    택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
    저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.

    본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
    저희의 근무 시간 중에
    소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
    거의 실시간으로 확인한 후에
    영구 블라인드 처리합니다.

  • ?
    최은지 2024.02.16 17:38
    ㄹㄹㄹ
    01ㄹ-4ㄹㄹ6-3ㄹㄹ6
    ㅅㅅ ㄹㄹ구 한ㄹㄹ로 ㄹ5,A동 1ㄹㄹ2호
    2개
  • ?
    유한 크로락스 2024.02.16 17:44
    최은지님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    2~3일 안에 송장 정보를
    공유해 드리겠습니다
  • ?
    유한 크로락스 2024.02.20 08:32
    최은지님 안녕하세요.
    기다려 주셔서 감사드립니다.

    아래의 송장 정보를 확인해 주세요.

    대한통운 오네 발송

    363973322323

List of Articles
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 MSDS MSDS 제공 기준 안내 22 안심청소유한락스 2021.02.19 50230
공지 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. 안심청소 유한락스 2018.08.07 17102
공지 소비자 불만 처리 절차 안내 92 안심청소 유한락스 2013.05.08 16936
5917 유한락스 사용법 살균 관련 문의 1 박규태 2021.04.16 104
5916 유한락스 사용법 펫 메스 리무버 문의 1 윤혜진 2021.09.27 104
5915 유한락스 사용법 모르고 락스희석액 침구에 뿌려버렸는데 1 요이 2023.06.22 104
5914 유한락스 사용법 쿠팡 1 이석미 2023.08.09 104
5913 유한락스 사용법 락스와 온도의 상관관계? 1 김영준 2023.08.23 104
5912 시험성적서(자체발행) 유한락스 주방용(2310) file 연구실 2023.10.05 104
5911 유한락스 사용법 곰팡이제거제 제품 분사가 안돼요 6 김다정 2023.10.21 104
5910 유한락스 사용법 세정살균티슈 질문 1 이창연 2023.11.04 104
5909 유한락스 사용법 유한락스 함유량 확인 1 라출남 2023.11.10 104
5908 유한락스 사용법 벽걸이 에어컨 뒤로 락스 희석액이 들어갔는데 닦아낼 수 없는 상황이에요. 1 배스킨라빈스31 2024.01.11 104
5907 유한락스 사용법 문의드립니다 1 마음 2019.07.31 105
5906 유한락스 사용법 성분질문합니다 1 file Jj 2020.07.31 105
5905 유한락스 사용법 곰팡이제거용 500ML 718ML 1 도우미 2020.08.13 105
5904 유한락스 사용법 1 file 대전맘 2020.12.21 105
5903 유한락스 사용법 유한락스레귤러 제품MSDS 요청이요 1 유진선 2021.03.17 105
5902 유한락스 사용법 [유한락스 멍티액션] MSDS 요청의 건 1 최풀잎 2021.03.18 105
5901 유한락스 사용법 하이드로썰파이드 신청해요 2 박경아 2021.06.16 105
5900 유한락스 사용법 궁금합니다. 1 궁금이 2022.09.27 105
5899 유한락스 사용법 펑크린이요 1 물개 2023.01.29 105
5898 유한락스 사용법 락스변색문의 1 김지은 2023.06.21 105
Board Pagination Prev 1 ... 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 ... 341 Next
/ 341
안심 청소 유한락스
유한락스를 믿으세요!
© yuhanrox.co.kr All Rights Reserved.