솔직히 답변이 너무 두루뭉술하고 빙빙 돌려서 하셔서 이해하기가 너무 어렵습니다...
확답을 하기 민감한 화학물질을 취급하기에 보수적일 수 밖에 없다는 건 알지만
답을 링크로 몇 개씩 주시고
링크들에는 "유한락스 레귤러 라벨에 나와있는 얼룩제거 방법대로 썼을 때" 일반적으로 이론적으로 얼마나 어떻게 헹궈내야 하고
만약 권장방법대로 사용 후 무색무취가 아니라 클로로민 냄새가 난다면 제가 썼다고 하는 농도를 보고 내가 지나치게 농도를 높게해서 나는 것인지, 원래 나는 클로로민냄새인 것인지 지금 어떤 상황이고 어떤 행동을 취해야 하는가 에 대한 게 안 나와 있습니다.
그걸 알려주셔야 제가 지금 상태에서 어떻게 할지를 정할 수 있잖아요.
답변을 보시면 링크를 줬으니
유한락스 얼룩제거 권고사항대로 농도를 맞춰 진행했는데 왜 안내범위를 벗어나는 건가요...?
유한락스가 설명한 방법인 얼룩제거 농도로 사용하고 난 후 원래 어떻게 해야하는 건지를 좀 알려주세요.
개인적으로 유한락스라는 회사의 정책과 답변에 상당히 호의적인 시각을 갖고 있는데
제가 고객센터에서 답답한 상황을 겪으니 상품의 성능과는 별개로 회사에 대한 전체적인 감정이 매우 불편해지네요...
확답을 하기 민감한 화학물질을 취급하기에 보수적일 수 밖에 없다는 건 알지만
답을 링크로 몇 개씩 주시고
링크들에는 "유한락스 레귤러 라벨에 나와있는 얼룩제거 방법대로 썼을 때" 일반적으로 이론적으로 얼마나 어떻게 헹궈내야 하고
만약 권장방법대로 사용 후 무색무취가 아니라 클로로민 냄새가 난다면 제가 썼다고 하는 농도를 보고 내가 지나치게 농도를 높게해서 나는 것인지, 원래 나는 클로로민냄새인 것인지 지금 어떤 상황이고 어떤 행동을 취해야 하는가 에 대한 게 안 나와 있습니다.
그걸 알려주셔야 제가 지금 상태에서 어떻게 할지를 정할 수 있잖아요.
답변을 보시면 링크를 줬으니
유한락스 얼룩제거 권고사항대로 농도를 맞춰 진행했는데 왜 안내범위를 벗어나는 건가요...?
유한락스가 설명한 방법인 얼룩제거 농도로 사용하고 난 후 원래 어떻게 해야하는 건지를 좀 알려주세요.
개인적으로 유한락스라는 회사의 정책과 답변에 상당히 호의적인 시각을 갖고 있는데
제가 고객센터에서 답답한 상황을 겪으니 상품의 성능과는 별개로 회사에 대한 전체적인 감정이 매우 불편해지네요...
정재훈님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희가 쉽게 답변해 드릴 수 없는
질문이라는 점을 너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.
그 외의 동일한 문의에 대해서는
아래의 페이지에서 답변을 확인하세요.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/298297#comment_298575