락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
사용할 수 있습니다!

유한락스 사용법
2024.05.15 18:23

유한락스 욕실청소용 세제 헤드 고장

조회 수 61 추천 수 0 댓글 4
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 수정 삭제
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 수정 삭제
Extra Form
안녕하세요,
유한락스 욕실청소용 세제를 두개 샀는데 한개는 사용중에 노즐부분이 고장나서 쓸수 없게되고 한개는 처음부터 분사가 안되네요. 남편도 해보고 청소이모님도 해보시고 했는데 모두 사용 못했습니다. 하여 노즐부분 두개 보내주시면 헤드부분 교체하여 사용하겠습니다. 감사합니다.
  • ?
    유한 크로락스 2024.05.16 07:58

    이효준님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    저희 제품을 사용하시는 중에
    불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.

    저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
    소비자 보호법을 준수하기 위해서

    해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
    신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
    교체용 헤드를 발송해 드립니다.

    이효준님께서 작성하신 내용을 살펴본 결과,
    소비자 보호법의 취지와
    살생물제 포함 제품과 관련되어
    정말 중요한 최종 사용자 보호 규정을
    세심하게 살펴보셨는지 쉽게 단정할 수 없습니다.

    1.
    욕실청소용 세제

    사용하시는 제품은 단순 세제가 아니고
    살생물제와 세제가 혼합된 제품입니다.

    욕실 청소 효과가 강한 만큼
    부주의하게 사용하셨을 경우
    위해 가능성의 수준이 좀 더 높으므로
    단순 세제와 세심하게 구분하시길 부탁드립니다.

    2.
    사용 중 노즐이 막힐 수 있는 이유는 아래와 같습니다.

    *.
    살균소독제인 유한락스 원액의 주성분은 증류수이고
    이 증류수가 증발하면 미량의 소금이 남습니다.

    *.
    살균 거품을 조성하는
    스프레이 노즐은 매우 미세한 관입니다.

    *.
    최종 사용 환경에서 우연히
    미세한 관에 소금이 굳으면 막힐 수 있습니다.

    3.
    분사가 안되네요.

    해당 제품을 분사형 혹은 분사기라고 지칭하시면 안됩니다.

    분사는 그 자체로
    살생물제 미세 입자 흡입 가능성이라는
    위해 가능성의 의미를 지니기 때문입니다.

    살생물제가 포함된 제품과 관련된
    소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
    생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
    개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
    무조건 더 안전하고 효과적입니다.

    이를 위해
    아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
    반드시 살펴보시길 부탁드립니다.

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882

    4.
    3항에서 안내해 드린 별도 페이지의 논의를 살펴보신 후
    살생물제가 포함된 제품과 관련하여
    개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
    이해하고 동의하셨다는 전제로

    만약
    저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
    아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.

    1. 수령인 성명
    2. 수령인 핸드폰 번호
    3. 수령인 배송 주소
    4. 2개 이내의 필요 수량

    위의 정보는 저희가 아닌
    택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
    저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.

    본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
    저희의 근무 시간 중에
    소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
    거의 실시간으로 확인한 후에
    영구 블라인드 처리합니다.

  • ?
    이효준 2024.05.16 09:35

    1. ㅁㅁㅁ
    2. 0ㅁ0-2ㅁㅁ2-5ㅁㅁ5
    3. ㅁㅁ시 ㅁㅁㅁ구 사ㅁㅁ로 6ㅁ, 래ㅁㅁㅁㅁ티 1ㅁ3-6ㅁ3
    4. 2개

  • ?
    유한 크로락스 2024.05.16 09:39
    이효준님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    2~3일 안에 송장 정보를
    공유해 드리겠습니다.
  • ?
    유한 크로락스 2024.05.17 09:28
    이효준님 안녕하세요.
    기다려 주셔서 감사드립니다.

    아래의 송장 정보를 확인해 주세요.

    대한통운

    364812166413

List of Articles
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 MSDS MSDS 제공 기준 안내 22 안심청소유한락스 2021.02.19 59767
공지 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. 안심청소 유한락스 2018.08.07 19105
공지 소비자 불만 처리 절차 안내 92 안심청소 유한락스 2013.05.08 18933
2691 MSDS 유한락스 바닥청소용세제 MSDS 및 경고표지 (2023년) 4 file root 2017.03.13 29115
2690 유한락스 사용법 유한락스 바른곳에 구연산 희석한물을 뿌렸어요 3 강환문 2020.01.14 1483
2689 유한락스 사용법 유한락스 바이러스 실험결과 관련 문의드립니다. 2 김보회 2020.06.04 368
2688 유한락스 사용법 유한락스 반려동물 메스리무버 탈취제 제품관련문의 1 봉봉이 2024.04.06 50
2687 유한락스 사용법 유한락스 버리는 방법 3 권숙향 2020.07.01 9687
2686 유한락스 벽지와 바닥에 사용 후 문의 1 user 2017.05.16 914
2685 유한락스 사용법 유한락스 변기 청소 (부식 관련) 3 정나나 2023.12.24 361
2684 유한락스 사용법 유한락스 변기세정제로 신발바닥 닦았습니다. 1 이광형 2022.01.06 571
2683 유한락스 변색 1 user 2015.10.05 501
2682 유한락스 사용법 유한락스 변색 1 이수인 2024.06.27 58
2681 유한락스 사용법 유한락스 병뚜껑 1 eileen 2019.10.10 319
2680 유한락스 사용법 유한락스 병은 혹시 교체가 어려울까요? 1 성경헌 2021.10.20 222
2679 유한락스 사용법 유한락스 보관 1 이*희 2020.06.13 453
2678 유한락스 사용법 유한락스 보관 온도 1 사과초밥 2020.06.25 446
2677 유한락스 사용법 유한락스 보관방법 1 김민중 2024.08.12 40
2676 유한락스 사용법 유한락스 보관방법 문의 1 보관자 2022.05.07 195
2675 유한락스 보관에 대해 문의합니다. 1 user 2016.04.21 933
2674 유한락스 사용법 유한락스 부식성 1 file 글쓴이 2023.04.18 215
2673 유한락스 사용법 유한락스 부엌 하부장 1 이세정 2024.02.07 74
2672 유한락스 사용법 유한락스 부엌하수구 배관 1 2024.03.19 109
Board Pagination Prev 1 ... 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 ... 365 Next
/ 365