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복원상담
2024.07.17 10:58

환원제신청

조회 수 9 추천 수 0 댓글 1
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황변한 섬유 종류 면폴리에스테르
설파이트 배송주소 개인 정보 보호를 위해 숨김
황변 섬유 원래 색상 다크그린
유한락스 접촉 후 황변했나요?

뿌리는 욕실청소용 유한락스 사용중입니다.

진녹색 옷이 주황색으로 변색되었어요. 

 

집에서도 쓰는 제품이지만 직장 화장실에서 같은 제품을 사용하는데

여기서는 청소하시는 분이 벽면과 걸레 세척에도 사용하셨는지

화장실 벽에 기댄 적이 있는데 그 이후로 옷이 변색된것을 발견했습니다.

 

유한락스 홈페이지에서 환원제를 제공해주신다고 해서 요청드려봅니다~  

 

 

 

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    유한락스 2024.07.18 07:49
    김초록님 안녕하세요.
    유한락스 입니다.

    아래의 이유로 배송 접수를 정중하게 거절합니다.

    하얀 색이 아닌 다크그린색으로 염색된 섬유가 황변된 경우에는
    탈색이 동시에 발생한 것이며
    하이드로설파이트는 자체의 탈색 기능이 있어서
    상황을 더 악화시킬 수 있습니다.

    긍정적으로 답변 드리지 못해서 안타깝게 생각합니다.

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