유한락스오리지널 말통을 쿠팡을 통해서 구입했는데 검은 불순물이 섞여서 나옵니다. 교환신청은 했는데 도대체 왜 이런 현상이 일어나는지 궁금합니다. 그리고 같은 판매처에서 다시 교환을 해도 되는 건지요? 이 게시물을
이연수님 안녕하세요.
유한락스입니다.
두 가지 가능성을 검토하세요.
1.
용기 내 원액의 변질 가능성
유한락스 오리지널 말통을
매우 깨끗하게 세척한 유리 컵에 소분하세요.
동일한 분술문이 보인다면
원액이 심각하게 변질된 것입니다.
하지만
제시하신 정도로 원액이 변질되었다면
업체의 창고에서 보관 중 혹은 이송 중에
용기기 심하게 부풀거나 이미 터졌을 가능성이 매우 높습니다.
2.
상수 배관의 오염 가능성
유한락스는 본질적으로 산화제입니다.
상수 배관이 부식되서
금속 이온이 다량으로 녹아나오면
유한락스와 접촉하는 즉시 녹이 습니다.
쉽게 말해
상수에 녹아 있던 금속 이온이 산화되서
물이 누렇게 변합니다.
아래의 페이지에서 TIP 6를 살펴보세요.
https://yuhanrox.co.kr/RoxStory/9214
3.
만약 혹시라도 일반 가정 사용자이시라면 아래의 소비자 안전 정보를 살펴보세요.
저희가 일반 가정용 소비자분들께서
유한락스를 말통으로 구매하시는 행위를
매우 강경하게 반대하는 이유까지 간파하신 것 같습니다.
아래의 페이지에서
다른 고객님과 논의를 살펴보시면
관련되어 복잡한 소비자 안전 문제를
더욱 현실적으로 이해하고 기억하실 것 같습니다.
*. 일반 소비자가 말통을 구매하시면 안되는 이유
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/129791
살펴보시면
일반 가정용 소비자가 저희 제품을 과도하게 대량으로 구매하시는 행위는
사실 경제적이지도 안전하지도 친환경적이지도 않다는 점을
쉽게 공감하실 것 같습니다.