펫메스 리무버 매트리스

은은님 안녕하세요.
유한락스입니다.

문의하신 제품에 첨가된 향료는
애초의 오염물보다 표면 점착력이 약한 물질입니다.

그러므로
문의하신 제품에 첨가된 향료가 제거되지 않았다면
애초의 오염물도 전혀 제거되지 않았을 가능성을
신중하게 검토하시면 좋을 것 같습니다.

좀 더 쉽게 말씀드리면
어떤 청소 방식을 시행하셨던
불완전했을 가능성을 주의하셔야 할 것 같습니다.

다만,
이용하시는 매트리스의 특성을 저희는 전혀 모르기 때문에
안전하고 청결한 청소 방법은
직접 현명하게 판단하시길 부탁드립니다.