안녕하세요
흰 셔츠 손빨래로 세탁 후 락스로 한번 더 세탁 하는 과정에서
목에만 핑크색으로 이염이 되었습니다
락스는 흰옷에 쓰는거 아니었나요??
면 100%이며 단독 손 세탁 하였는데
하이드로설파이트로 복구 할 수 있나요?
또 하이드로설파이트 신청했는데
모바일로 신청해서 인지 글씨가 깨져서 정상적으로 신청 되었는지 모르겠습니다.
충남 아산시 배방읍이며 이현민 이름으로 신청했는데
확인을 부탁 드립니다
안녕하십니까 유한크로락스입니다. 락스 사용중에 옷이 붉게 변하는 현상에 대해 현재까지 확인된 바로는 물 속에 철(Fe)성분이 함유되어 있을 때 락스성분과 반응하여 붉게 변하게 됩니다. 특히 지하수에는 철(Fe)성분이 다량 함유되어 있습니다. 하이드로설파이트는 '환원제'로서 흰옷에 락스 사용후 누렇게 황변현상이 일어났을 경우에 사용하는 것이지만, 표백 성능을 가지고 있으므로 붉게 변한 의류에도 사용해 보시기를 권장해 드립니다. 또한 락스는 흰색의 100% 면옷에 대해서만 표백이 가능하며 하이드로설파이트 사용시 섬유의 종류, 노후정도, 오염도 등에 의하여 흰옷으로 돌아오지 않을 수 있으니 참고하여 사용해 주시기 바랍니다. 하이드로설파이트는 정상적으로 신청되었으며 일주일에 두번(수요일, 금요일) 일괄적으로 일반 우편으로 발송되며 주말, 공휴일을 제외하고 약 일주일 정도 소요됩니다. 간혹 분실 사고가 발생하여 배송이 되지 않는 경우가 있으니 일주일이 경과한 이후에도 받아보지 못하실 경우, 번거로우시더라도 다시 한 번 신청해 주십시오. 감사합니다.
락스 냄새를 바로 알면