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복원상담
2024.09.01 09:21

변색으로 인한 접수

조회 수 7 추천 수 0 댓글 1
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황변한 섬유 종류 100% 면소재
설파이트 배송주소 개인 정보 보호를 위해 숨김
황변 섬유 원래 색상 검정 흰색
유한락스 접촉 후 황변했나요? 빨간색 등
세탁을 할 때 표백제용으로 락스를 첨가했더니 흰옷들의 못 부분이 분홍색으로 변색됐습니다... 검정옷은 빨간(?)색으류 변했구요
찾아보니 선크림 성분과 락스가 반응해서 변색된다고 하네요.
유한락스에 하이드로설파이트를 요청해서 해결하라는 글을 보고 문의드려요.
옷들은 전부 100% 면소재 입니다.
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    유한락스 2024.09.02 09:41
    박수연님 안녕하세요.
    유한락스 입니다.

    아래의 이유로 배송 접수를 정중하게 거절합니다.

    하얀 색이 아닌 검정색으로 염색된 섬유가 황변된 경우에는
    탈색이 동시에 발생한 것이며
    하이드로설파이트는 자체의 탈색 기능이 있어서
    상황을 더 악화시킬 수 있습니다.

    긍정적으로 답변 드리지 못해서 안타깝게 생각합니다.

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