안녕하십니까 유한크로락스입니다. 우선 저희 제품 사용으로 인하여 불편함을 겪으시게 된 점에 대하여 정중히 사과의 말씀 드립니다. 락스로 인하여 황변현상이 일어난 경우 100% 면인 경우에는 하이드로설파이트를 사용하면 대부분 흰색으로 돌아오나, 일부 외부적 요인(오염 등)이나 섬유종류에 따라 흰색으로 돌아오지 않는 경우가 있습니다. 이 점 참고하시어 사용하여 주시기를 바랍니다. 하이드로설파이트는 신청하신 당일 일반우편으로 발송됩니다. 주말,공유일을 제외하고 3~4일 내에 받아보실 수 있으며 간혹 분실 사고등이 발생할 수 있으니 기간 내에 도착하지 않을 경우 다시 신청하시면 재발송 해 드리니 참고하여 주십시오. 감사합니다.
락스 냄새를 바로 알면