문의드립니다.

안녕하십니까 유한크로락스입니다. 흰옷이 락스에 의해 누렇게 변색된것은 100% 면이 아니기 때문입니다. 락스는 흰색의 100% 면옷에 대해서만 표백이 가능합니다. 이 외에도 섬유의 종류나 오염 등 다양한 원인에 의해서 발생하게 됩니다. 이럴 경우 당사에서 보내드리는 하이드로설파이트 제품을 사용하시면 다시 하얗게 되돌릴 수 있습니다. 사용방법은 보내드린 하이드로설파이트 팩에 기재되어 있으며 사용시 의류에 색깔이 들어간 곳에는 묻지 않도록 주의하시기 바랍니다. 하이드로설파이트 신청은 당사 홈페이지 고객센터로 접수해주시면 됩니다. 배송은 일주일에 두번(수요일, 금요일) 일괄적으로 일반우편으로 발송되며 주말, 공휴일을 제외하고 약 일주일 정도 소요됩니다. 간혹 분실 사고가 발생하여 배송이 되지 않는 경우가 있으니 일주일이 경과한 후에도 받아보지 못하실 경우 다시 한 번 신청해 주십시오. 감사합니다.