안녕하세요
하얀 셔츠를 세탁하다 락스접촉후 색이 누렇게 변색되엇습니다.
하이드로 제품을 신청하고자 신청드립니다.
부탁드려요~!
하얀 셔츠를 세탁하다 락스접촉후 색이 누렇게 변색되엇습니다.
하이드로 제품을 신청하고자 신청드립니다.
부탁드려요~!
황변한 섬유 종류 | 면 |
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설파이트 배송주소 | 개인 정보 보호를 위해 숨김 |
황변 섬유 원래 색상 | 누런색 |
유한락스 접촉 후 황변했나요? | 락스접촉후 |
김영호님 안녕하세요.
새해 복 많이 받으시길 바라겠습니다.
콜센터의 의견과 본 신청 게시판의 판단이 다르다면
어떤 부분에서 다르게 말씀하셨던 것이 원인일 수 있습니다.
번거로우시더라도 기재하신 사항을 확인해 주세요.
"황변 섬유 원래 색상: 누런색"
섬유의 원색상이 하얀색이 아니면 복원 가능성은 없고
추가 손상 가능성이 명확한 기재 내용이기 때문에
이에 대해 해당 의류의 추가 손상을 방지하기 위해
아래와 같이 판단할 수 밖에 없습니다.
"하얀 색이 아닌 염색된 섬유가 황변된 경우에는
탈색이 동시에 발생한 것이며
하이드로설파이트는 자체의 탈색 기능이 있어서
상황을 더 악화시킬 수 있습니다."
저희는 신청 고객님들께서 직접 기재하신
내용만으로 복원 가능성을 판단할 수 밖에 없습니다.
하이드로설파이트 신청 양식에
필수 최소 정보를 기입하는 것은
신청 고객님의 권리이자 의무인 점을 헤아려 주세요.
만약 기재를 잘못 하셨다면
다시 신청해 주시길 부탁드립니다.
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | 배송시작 | 하이드로설파이트는 새글 쓰기로만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 21555 |
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23081 | 배송시작 | 하이드로설파이트 2 | 이승희 | 2021.07.16 | 16 |
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23078 | 복원상담 | 황변현상 1 | 강민혜 | 2021.07.16 | 16 |
23077 | 배송시작 | 얼룩제거를 위해 락스에 담궜다가 분홍얼룩이짐 2 | 이승희 | 2021.07.16 | 16 |
23076 | 배송시작 | 하이드로설파이트 요청드려요. 2 | 김수정 | 2021.07.17 | 16 |
23075 | 배송시작 | 황변제거를 위해 하이드로설파이드 요청드립니다. 2 | 이슬이 | 2021.07.19 | 16 |
23074 | 배송시작 | 옷이 변색되어 문의드려요. 2 | 홍진숙 | 2021.07.26 | 16 |
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23072 | 배송시작 | 황변으로 변했어요 2 | 최진영 | 2021.08.21 | 16 |
23071 | 배송시작 | 하이드로설파이트신청 2 | 오경희 | 2021.08.21 | 16 |
23070 | 복원상담 | 신청합니다. 1 | 김민경 | 2021.09.05 | 16 |
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23068 | 배송시작 | 흰셔츠 황변 2 | 손혜주 | 2021.09.24 | 16 |
23067 | 배송시작 | 변색되었어요 2 | 박제덕 | 2021.09.26 | 16 |
23066 | 복원상담 | 하이드로설파이트 신청합니다. 1 | 손명진 | 2021.10.02 | 16 |
23065 | 복원상담 | 옷변색 1 | 이가인 | 2021.10.07 | 16 |
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23063 | 배송시작 | 하이드로설파이트 ㅠㅠ 부탁드려요…. 2 | 장정민 | 2021.10.11 | 16 |
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
아래의 이유로 배송 접수를 정중하게 거절합니다.
하이드로설파이트는 하얀색의 면이나 폴리에스테르 섬유가
유한락스에 의해 황변되면 가능한 경우에만 다시 하얗게 복원할 수 있니다.
하얀 색이 아닌 염색된 섬유가 황변된 경우에는
탈색이 동시에 발생한 것이며
하이드로설파이트는 자체의 탈색 기능이 있어서
상황을 더 악화시킬 수 있습니다.
긍정적으로 답변 드리지 못해서 안타깝게 생각합니다.