안녕하세요
하얀 셔츠를 세탁하다 락스접촉후 색이 누렇게 변색되엇습니다.
하이드로 제품을 신청하고자 신청드립니다.
부탁드려요~!
하얀 셔츠를 세탁하다 락스접촉후 색이 누렇게 변색되엇습니다.
하이드로 제품을 신청하고자 신청드립니다.
부탁드려요~!
황변한 섬유 종류 | 면 |
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설파이트 배송주소 | 개인 정보 보호를 위해 숨김 |
황변 섬유 원래 색상 | 누런색 |
유한락스 접촉 후 황변했나요? | 락스접촉후 |
김영호님 안녕하세요.
새해 복 많이 받으시길 바라겠습니다.
콜센터의 의견과 본 신청 게시판의 판단이 다르다면
어떤 부분에서 다르게 말씀하셨던 것이 원인일 수 있습니다.
번거로우시더라도 기재하신 사항을 확인해 주세요.
"황변 섬유 원래 색상: 누런색"
섬유의 원색상이 하얀색이 아니면 복원 가능성은 없고
추가 손상 가능성이 명확한 기재 내용이기 때문에
이에 대해 해당 의류의 추가 손상을 방지하기 위해
아래와 같이 판단할 수 밖에 없습니다.
"하얀 색이 아닌 염색된 섬유가 황변된 경우에는
탈색이 동시에 발생한 것이며
하이드로설파이트는 자체의 탈색 기능이 있어서
상황을 더 악화시킬 수 있습니다."
저희는 신청 고객님들께서 직접 기재하신
내용만으로 복원 가능성을 판단할 수 밖에 없습니다.
하이드로설파이트 신청 양식에
필수 최소 정보를 기입하는 것은
신청 고객님의 권리이자 의무인 점을 헤아려 주세요.
만약 기재를 잘못 하셨다면
다시 신청해 주시길 부탁드립니다.
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | 배송시작 | 하이드로설파이트는 새글 쓰기로만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 19649 |
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6318 | 복원상담 | 황변한 옷 복구 하고 싶어요 1 | 김재원 | 2021.08.03 | 46 |
6317 | 복원상담 | 흰티 황변이에요...ㅠㅠ 1 | 김양희 | 2021.08.04 | 46 |
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6314 | 배송시작 | 하얀면바지 앞부분에 노란얼룩이 ㅠㅠ 2 | 강현희 | 2021.08.08 | 46 |
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6310 | 배송시작 | 하얀색옷 분홍색으로 변했어요 2 | 강혜란 | 2021.08.28 | 46 |
6309 | 배송시작 | 흰옷이 빨갛게 물들었어요 2 | 손두리 | 2021.08.30 | 46 |
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6307 | 배송시작 | 핑크색으로 2 | 전우성 | 2021.09.10 | 46 |
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6303 | 배송시작 | 흰옷이 핑크색으로 변했어요 2 | 이향이 | 2021.09.30 | 46 |
6302 | 배송시작 | 흰색 순면 와이셔츠가 핑크셔츠가 되었어요. 2 | 신희준 | 2021.10.06 | 46 |
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6299 | 배송시작 | 셔츠 누래짐요 2 | 김혜영 | 2021.11.16 | 46 |
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
아래의 이유로 배송 접수를 정중하게 거절합니다.
하이드로설파이트는 하얀색의 면이나 폴리에스테르 섬유가
유한락스에 의해 황변되면 가능한 경우에만 다시 하얗게 복원할 수 있니다.
하얀 색이 아닌 염색된 섬유가 황변된 경우에는
탈색이 동시에 발생한 것이며
하이드로설파이트는 자체의 탈색 기능이 있어서
상황을 더 악화시킬 수 있습니다.
긍정적으로 답변 드리지 못해서 안타깝게 생각합니다.