저도 지금 변기가 막혀서 펑크린을 쓰려고 하는데 아무리 뚜껑을 열려고 해도 안 열려요
누른상태로 열어보아도 뚜껑이 안 열리네요
왜 그런건가요?
저도 지금 변기가 막혀서 펑크린을 쓰려고 하는데 아무리 뚜껑을 열려고 해도 안 열려요
누른상태로 열어보아도 뚜껑이 안 열리네요
왜 그런건가요?
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
---|---|---|---|---|---|
공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 49963 |
공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16992 | |
공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16856 | |
5729 | 유한락스 사용법 | 셔츠에 500원 크기 분홍색으로 변했어요 1 | 김창수 | 2023.07.14 | 125 |
5728 | 유한락스 사용법 | 유한락스 소분 사용 관련 질문 1 | 진우림 | 2023.07.14 | 109 |
5727 | 유한락스 사용법 | 살려주세요 1 | 홍미연 | 2023.07.14 | 170 |
5726 | 유한락스 사용법 | 락스통 바닥에서 락스가 새어나와요 1 | 안정숙 | 2023.07.14 | 128 |
5725 | 유한락스 사용법 | 락스 포형 분무 1 | 김익현 | 2023.07.14 | 112 |
5724 | 유한락스 사용법 | 벽지에 락스 원액 분사후 방치 1 | 가나다 | 2023.07.14 | 211 |
5723 | 유한락스 사용법 | 흰옷이 분홍색이 되어버렸어요ㅠ 1 | 김상규 | 2023.07.13 | 139 |
5722 | 유한락스 사용법 | 욕실청소 곰팡이제거 분무기고장 6 | 강유미 | 2023.07.13 | 122 |
5721 | 유한락스 사용법 | 락스를 이용한 곰팡이 제거 후 환기만 해도 될까요? 아니면 꼭 물청소로 마무리를? 1 | 정우진 | 2023.07.13 | 446 |
5720 | 유한락스 사용법 | 오물소독에 제일 강한 제품 3 | 김은영ㄱㅇㅇ | 2023.07.13 | 116 |
5719 | 유한락스 사용법 | 고양이 화장실 청소 1 | 김은영ㄱㅇㅇ | 2023.07.13 | 122 |
5718 | 유한락스 사용법 | 모델 좀 바꿔주세요 1 | 김묘원 | 2023.07.12 | 497 |
5717 | 유한락스 사용법 | 닿임 3 | 닿임 | 2023.07.12 | 79 |
5716 | 유한락스 사용법 | 살균•세정에 적정한 곰팡이제거제 사용 용량 1 | K2H | 2023.07.12 | 129 |
5715 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소용으로 화장실 청소했는데 화장실 타일 바닥이랑 벽이 회색에서 흰색으로 다 변해버림 1 | 구혜지 | 2023.07.12 | 357 |
5714 | 유한락스 사용법 | 흰옷이 누렇게 되고 핑크색으로 변함 1 | 박미애 | 2023.07.12 | 146 |
5713 | 유한락스 사용법 | 흰색옷 락스로 지웠는데 누래짐 1 | 전가은 | 2023.07.11 | 134 |
5712 | 유한락스 사용법 | 욕실청소용 스프레이 1 | 임소영 | 2023.07.11 | 127 |
5711 | 유한락스 사용법 | 광고제품에서요 1 | 남지형 | 2023.07.11 | 80 |
5710 | 유한락스 사용법 | 유한락스 멀티액션 곰팡이세정제 리필용 출시 1 | 정재호 | 2023.07.11 | 93 |
김선희님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
현재 당면하신 문제점을 두가지로 분리하셔야 할 것 같습니다.
1.
유한 펑크린은 변기 막힘에는 효과가 없는 경우가 많습니다.
펑크린은 하수관이 단백질 성분(머리카락 등)으로 막혔을 경우
이를 단백질 용해제로 녹여서 제거하는 제품입니다.
변기는 주로 휴지에 의해 막히며, 휴지는 섬유질입니다.
유한펑크린에는 섬유질 용해제가 포함되지 않았습니다.
말씀해 주신 상황으로 판단하면, 뚜껑 불량일 가능성이 있지만
만약 뚜껑이 잘 열려서 변기에 부으셨다면
펑크린만 낭비하고 문제는 해결되지 않았을 수 있습니다.
자세한 사항은 주변의 배관 전문가와 상의하시는 것이 더 좋을 것 같습니다.
2.
정상 펑크린 용기의 뚜껑은 눌러서 돌리면 열려야 합니다.
강화된 개인정보보호법을 준수하기 위해서는
김선희님께서 유한양행 소비자상담실에 연락하셔야 하는
번거로움이 있음을 양해 부탁드립니다.
만약 펑크린 뚜껑 불량으로 판단되시면
아래의 유한양행 소비자 상담실과 통화하신 후에
제품 교환 절차를 시작하실 수 있습니다.
2-1. 제품 회수 및 확인
유한양행 소비자 상담실 (접수 080-789-5000)
고객 택배 발송(택배비 자사 부담)
제품 불량일 경우: 제품 교환
정상 제품일 경우: 제품 반송
교환/환불 처리:
* 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에
의거하여 교환 또는 보상
교환: 동일 제품, 또는 유사제품으로 교환 처리
환불: 구매 영수증 확인 후 환불 처리
다른 질문이나 의견이 있으시면 언제든지 알려주세요.