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어제 하이드로설파이트를 받고 방금 락스물에 색이 누렇게 변한 흰색 티셔츠를 담갔는데.....어찌된 일인지 락스물에 담갔을때 보다 더 눈에 띄게 누렇게 전체가 변했네요. 너무 당황해서 전화 드렸더니 오늘은 상담원 연결이 안된다고 하네요. 빠른 답변부탁드립니다.
  • ?
    yuhanclorox 2013.07.22 09:45
    안녕하십니까 유한크로락스입니다. 의류에 나타나는 황변현상은 섬유의 종류나 오염 등 다양한 원인에 의해서 발생하게 됩니다. 락스 사용으로 인하여 황변현상이 발생했을 경우 100% 면 재질일 경우에 한하여 대부분 흰색으로 돌아오나, 섬유의 오염이나 노후 등에 의하여 흰색으로 돌아오지 않는 경우가 있습니다.. 고객님의 불편함을 해결해 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 더욱 노력하는 유한크로락스가 되겠습니다. 감사합니다.

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