일단 더 나은 대안을 찾기 어려운 상황이신것 같으므로 하이드로설파이트 배송 접수를 해드렸습니다. 그런데 황변한 의류 소재가 혼방으로 보이신다면 하이드로설파이트를 사용하실 때 매우 조심하시는 것이 좋을 것 같습니다.
저희가 보내드리는 하이드로설파이트를 사용하시기 전에 가능하시면 하이드로설파이트 희석액을 우선 국소 부위에 조심스럽게 적용해 보신 후에 효과가 있는 경우에만 전체적으로 사용해 주시는 것이 의도치 않은 추가 손상을 피하시기를 바라겠습니다. 모쪼록 저희 유한락스가 보내드리는 하이드로설파이트로 황변된 옷을 복원되면 좋겠습니다.
현재 배송은 일주일에 두번(수요일, 금요일) 일괄적으로 일반우편으로 발송되며 주말, 공휴일을 제외하고 약 일주일 정도 소요됩니다. 간혹 분실 사고가 발생하여 배송이 되지 않는 경우가 있으니 일주일이 경과한 후에도 받아보지 못하실 경우에는 번거로우시더라도 다시 한 번 신청해 주세요.
김영진님 안녕하세요. 궁금해 하시던 질문에 대해서 유한크로락스 연구소의 답변을 아래와 같이 정리하였습니다.
하이드로설파이트를 사용하기 전까지는 되도록 직사광선 및 열이 없는 곳에서 자연건조시킨 후 보관해 주십시오. 왜냐하면 직사광선이나 열은 황변을 더욱 고착화시켜서 하이드로설파이트의 작동을 어렵게 할 수 있기 때문입니다. 하이드로설파이트를 수령하시면 동봉된 사용법을 따라 주시고 황변 부위에 부분적으로 사용하시는 것을 권장드립니다.
유한락스로 부분세탁 하시는 과정에서 황변이 발생한 것 같습니다.
그런데 저희가 좀 더 효과적으로 도움을 드리기 위해서는
황변한 의류소재의 종류를 정확하게 알려주시는 것이 좋을 것 같습니다.
소재를 정확히 모르면 저희가 하이드로설파이트로 도움을 드릴 수 있는지 정확하게 판단이 어려워 집니다.
저희가 제공해 드리는 하이드로설파이트는 순면 소재의 옷이 유한락스에 황변했을 경우에 이를 복원하는 성분이기 때문입니다.
하지만 하이드로설파이트도 나름의 성질이 있어서 적합하지 않은 상황에서 사용하시면 의도치 않게 손상을 가중시킬 수도 있기 때문입니다.
바쁘시더라도 의류 소재의 종류를 더 자세하게 알려주시길 부탁드립니다.