어제 이마트에서 유한락스 파란색 2 L 사 왔습니다. 그런데, 뚜껑이 불량이었나 봅니다. 락스 원액이 새서, 처음 입고 나간 옷에 부분부분 여러곳 탈색이 되었습니다.
같이 산 다른 액체 세제들은 전혀 새지 않았어요. 락스가 샐 거라고는 전혀 예상치 못했습니다.
어디에 글을 써야 할지 몰라서, 이곳에 글 남김니다.
어제 이마트에서 유한락스 파란색 2 L 사 왔습니다. 그런데, 뚜껑이 불량이었나 봅니다. 락스 원액이 새서, 처음 입고 나간 옷에 부분부분 여러곳 탈색이 되었습니다.
같이 산 다른 액체 세제들은 전혀 새지 않았어요. 락스가 샐 거라고는 전혀 예상치 못했습니다.
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소비자 불만 처리 절차 안내
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김은님 안녕하세요.
유한락스를 옮기시는 중에 불쾌한 상황을 끼쳐드려서 죄송하게 생각합니다.
저희 유한크로락스 제품 실물에 의한 피해 처리 절차는
아래의 유한양행 고객상담실에 문의해 주시길 부탁드립니다.
080-789-5000
유한크로락스와 유한양행의 협업 구조 때문에
실물에 관한 상담은 유한양행 고객 상담실에서 담당하고 계십니다.
이에 관한 자세한 내용은 아래의 페이지를 확인해 주시길 부탁드립니다.
http://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720
다른 질문이나 의견이 있으시면 언제든지 알려주세요.