운동화 변색문의..

최유정님 안녕하세요.
안심청소 유한락스로 신발 얼룩을 제거하시는 과정에서 황변이 발생한 것 같습니다.

일단 더 나은 대안을 찾기 어려운 상황이신것 같으므로 하이드로설파이트 배송 접수를 해드렸습니다.

국소부위에 테스트를 해보시고 판단하셔야 할 것 같습니다.
빨간색 로고는 락스 희석액에서 변색없이 살아남았다면 하이드로설파이트 희석액에서도 보존될 가능성이 있지만
가능하면 모든 수단과 방법을 동원하셔서 추가 접촉을 피하시는 것이 좋을 것 같습니다.
하이드로설파이트도 나름의 성질이 있어서 섬유 소재나 표면 처리를 괴롭힐 수도 있기 때문입니다.
주의하시라는 말씀만 드릴 수 밖에 없는 이유는 워낙 다양한 변수가 존재하기 때문입니다.

또한, 신발은 아무래도 여러가지 합성 섬유를 사용하거나 표면 코팅 처리가 되있을 수 있으므로 하이드로설파이트를 사용하실 때 매우 조심하시는 것이 좋을 것 같습니다.

잘 아시다시피, 저희가 제공해 드리는 하이드로설파이트는 주로 순면 소재의 옷이 유한락스에 황변했을 경우에 이를 복원하는 성분이기 때문입니다.
하이드로설파이트도 나름의 성질이 있어서 적합하지 않은 상황에서 사용하시면 의도치 않게 손상을 가중시킬 수도 있다는 점을 꼭 유념해 주시길 부탁드립니다.

하이드로설파이트를 사용하기 전까지 손상된 신발은 되도록 직사광선 및 열이 없는 곳에서 자연건조시킨 후 보관해 주십시오.
왜냐하면 직사광선이나 열은 황변을 더욱 고착화시켜서 하이드로설파이트의 작동을 어렵게 할 수 있기 때문입니다.

저희가 보내드리는 하이드로설파이트를 사용하시기 전에 가능하시면 하이드로설파이트 희석액을 우선 국소 부위에 조심스럽게 적용해 보신 후에 효과가 있는 경우에만 전체적으로 사용하셔서 의도치 않은 추가 손상을 피하시기를 바라겠습니다.

그리고 혹시 저희가 보내드리는 하이드로설파이트로 복원 결과를 공유해 주실 수 있는지 궁금합니다.
저희 유한락스의 제한된 의견만 따르시는 것보다
곤란한 상황에 처하신 여러 고객님들이 다양한 복원 사례를 함께 공유하시면 더 좋을 것 같다고 생각하기 때문입니다.
모쪼록 저희 유한락스가 보내드리는 하이드로설파이트로 복원하시길 바라겠습니다.

현재 배송은 일주일에 두번(수요일, 금요일) 일괄적으로 일반우편으로 발송되며 주말, 공휴일을 제외하고 약 일주일 정도 소요됩니다.
간혹 분실 사고가 발생하여 배송이 되지 않는 경우가 있으니 일주일이 경과한 후에도 받아보지 못하실 경우에는 번거로우시더라도 다시 한 번 신청해 주세요.

다른 질문이나 의견이 있으시면 언제든지 알려주세요.

최유정님 안녕하세요.
고객님께 하이드로설파이트 발송되었습니다.