저기요

박민정님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

경황이 없으시더라도 박민정님의 추가 피해를 방지하기 위해서
저희의 거절 사유를 세심하게 살피시길 바라겠습니다.

아이버리 혹은 아이보리는 하얀색이 아니라는 점을 이해하셔야 합니다.

아래는 기존 신청 내역과 동일한 답변입니다.
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하이드로설파이트는 하얀색의 면이나 폴리에스테르 섬유가
유한락스에 의해 황변된 경우에만 다시 하얗게 복원할 수 있습니다.

하얀 색이 아닌 염색된 섬유가 황변된 경우에는
탈색이 동시에 발생한 것이며
하이드로설파이트는 자체의 탈색 기능이 있어서
상황을 더 악화시킬 수 있습니다.
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박민정님께서는 아이버리나 하얀색이 다르지 않다고 판단하실 수도 있지만

정말 옷을 입어야하는 실외의 직사광선에서 두 색상은 판이하게 다릅니다.

이해하기 쉽게 말씀드리면,

황변 얼룩이 제거되는 것이 아니고

얼룩의 양상이 바뀌거나 탈색 부위가 확대될 뿐이라는 의미입니다.

박민정님께서 저희의 판단이나 운영 원칙에 동의하시거나 이해하실 필요가 없습니다.

추가의 탈색 위험성에도 불구하고
하이드로설파이트로 복원을 시도하고 싶으시다면
시중의 판매처에 문의해 주시길 부탁드립니다.