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2017.09.25 14:38

하이드로설파트 써보고싶어요

조회 수 90 추천 수 0 댓글 4
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황변한 섬유 종류 남편 런닝, 와이셔츠
설파이트 배송주소 개인 정보 보호를 위해 숨김

평소 유한락스, 주방청소용 분무기,곰팡이제거제, 욕실청소용분무기등등 제품을 다양하게 써봤어요,

그 중에서도 유한락스는 두루두루 곳곳에 쓸수 있어서 항상 세탁기옆에 5L들이로 비치서 쓰고 있어요.

특히 남편 속옷이나 하얀 와이셔츠등 하얀 옷빨때 도움을 많이 받고 있는데,

유분이 많아 그런지 락스와 세제를 함께 넣고 삶아서 널면 깨끗한데,  언젠가부터는 하얀색보다는 미색보다 약간 진하게 등쪽부터 겨드랑이 까지 땀이 많이 나는 부분은 변해있더라고요.

갈끔하게 빨아서 널고, 개어 놓으면 정말 뿌듯한데 그런게 없어 찝찝합니다.

우연히 홈피열어보다 신청합니다.

저에게도 하이드로 설파이트사용해서 깔끔한 속옷을 남편에게 주고싶네요~~^^

수고하세요.

 

*추신 : 홈피를 열어본 이유는  주방청소용 분무기의 분무기가 성능이 안좋아서 건의 하고자 열어봤어요.

         거꾸로 세우면 분무기 사이사이로 제품이 흘러나와요. 분무기의 분사부분을 다시 한번 확인해주세요.

 

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    root 2017.09.25 16:31
    김현정님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 애용해 주시고 홈페이지까지 찾아주셔서 영광으로 생각합니다.

    그런데 하이드로설파이트에 관한 문제 이전에 매우 걱정스러운 부분이 있어서 알려드립니다.
    어떤 경우에도 유한락스를 희석한 물을 끓이지 마시길 부탁드립니다.
    유한락스 원액과 희석액은 70도 이상에서 염소가스를 발생시킬 수 있습니다.
    물론 매우 적은 양이었을 거라서 심각한 이상을 느끼셨을 것 같지 않습니다만
    그래도 가족의 건강에 조금이라도 염려가 되는 상황은 절대로 피하시는 것이 좋을 것 같습니다.

    면 소재의 와이셔츠와 내의는 하이드로설파이트로 복원가능성이 높을 것 같아서 바로 배송접수 해드렸습니다.

    하이드로설파이트를 사용하기 전까지 손상된 의류는 되도록 직사광선 및 열이 없는 곳에서 자연건조시킨 후 보관해 주십시오.
    왜냐하면 직사광선이나 열은 황변을 더욱 고착화시켜서 하이드로설파이트의 작동을 어렵게 할 수 있기 때문입니다.

    또한 돌다리도 두드려 보고 건너라는 말이 있듯이
    저희가 보내드리는 하이드로설파이트를 사용하시기 전에 가능하시면 하이드로설파이트 희석액을 우선 국소 부위에 조심스럽게 적용해 보신 후에 효과가 있는 경우에만 전체적으로 사용해 주시는 것이 의도치 않은 추가 손상을 피하시기를 바라겠습니다.

    그리고 혹시 저희가 보내드리는 하이드로설파이트로 복원 결과를 공유해 주실 수 있는지 궁금합니다.
    저희 유한락스의 제한된 의견만 따르시는 것보다
    곤란한 상황에 처하신 여러 고객님들이 다양한 복원 사례를 함께 공유하시면 더 좋을 것 같다고 생각하기 때문입니다.
    모쪼록 저희 유한락스가 보내드리는 하이드로설파이트로 복원하시길 바라겠습니다.

    현재 배송은 일주일에 두번(수요일, 금요일) 일괄적으로 일반우편으로 발송되며 주말, 공휴일을 제외하고 약 일주일 정도 소요됩니다.
    간혹 분실 사고가 발생하여 배송이 되지 않는 경우가 있으니 일주일이 경과한 후에도 받아보지 못하실 경우에는 번거로우시더라도 다시 한 번 신청해 주세요.

    다른 질문이나 의견이 있으시면 언제든지 알려주세요.
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    root 2017.09.25 16:33
    주방청소용 제품의 분무기 품질에 관한 문의는 유한크로락스 연구소에 전달하였습니다.
    답변을 정리하여 공유해 드리겠습니다.
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    root 2017.09.26 15:23
    김현정님 안녕하세요.
    아래는 유한크로락스 연구소의 의견을 정리하여 드린 답변입니다.

    고객님께서 저희 스프레이 제품을 사용하시는데 있어 불편을 겪으신 점에 대해서 죄송하다는 말씀을 먼저 드립니다.

    분사 시 손에 흐르는 경우는 용액이 굳어 입구가 막히며 손으로 흐르는 상황을 의심해 볼 수 있습니다. 이 경우 분사노즐을 닦아서 스프레이 노즐에서 용액이 원활하게 분출되도록 해주십시오.
    또한, 간혹 스프레이 부분이 제조불량, 유통, 보관 중의 파손 등으로 인해 내부에 금이 가거나 하면 손으로 흐르는 경우가 생길 수 있습니다. 이러한 경우 소비자 상담실을 통해 교환을 진행합니다.

    불량 제품은 유한양행 소비자 상담실 080-789-5000번으로 접수하여 주시면
    저희가 새제품으로 교환해 드리며, 동시에 제품을 수거하여 원인을 파악하고 개선된 제품을 만들 것을 약속드립니다.
    저희 제품을 이용하여 주시고 피드백 주신점에 있어서 정말 감사 드리며 더 좋은 제품으로 보답하겠습니다.

    다른 의견이나 질문이 있으시면 언제든지 부담없이 알려주시길 부탁드립니다.
  • ?
    하이드로설파이트 2017.09.27 09:29
    김현정님 안녕하세요.
    고객님께 하이드로설파이트 발송되었습니다.

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