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yuhanclorox 2013.10.14 10:45

안녕하세요. 유한크로락스 입니다. 흰 의류에 나타나는 황변현상은 섬유의 종류나 오염 등 다양한 원인에 의해서 발생하게 됩니다. 락스 사용으로 인하여 황변현상이 발생했을 경우 100% 면 재질일 경우에 한하여 대부분 흰색으로 돌아오나, 섬유의 종류, 오염, 노후 등에 의하여 흰색으로 돌아오지 않는 경우가 있습니다.. 이러한 경우 처음에 사용하셨던 농도보다 2~3배 진하게 희석하여 한번 더 사용해 보시기를 권장해 드리며 한번 더 사용해 보셨음에도 흰색으로 돌아오지 않는다면 효과가 없는 경우에 해당됩니다.. 하이드로설파이트는 자사 홈페이지 '고객센터 → 하이드로설파이트 신청'을 통해서만 접수받고 있으며 전화로는 접수받고 있지 않습니다. 하이드로설파이트는 신청 당일 혹은 그 다음날 일반 우편으로 발송되며 주말, 공휴일을 제외하고 약 일주일 정도 소요됩니다. 간혹 분실 사고가 발생하여 배송이 되지 않는 경우가 있으니 일주일이 경과한 이후에도 받아보지 못하실 경우, 다시 한 번 신청해 주십시오. 감사합니다.

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