락스 냄새를 바로 알면
2019년 8월7일에 생산된 제품입니다.
4개를 구매하여 1개는 사용중이고 3개는 개봉도 하지 않은 상품입니다.
세탁실 선반에 보관하였는데 바닥이 불룩하게 팽창하고 터져있네요.
고객센터는 전화를 받지않아 게시글 남깁니다.
01X XXXX XXXX 김재훈
연락바랍니다.
2019년 8월7일에 생산된 제품입니다.
4개를 구매하여 1개는 사용중이고 3개는 개봉도 하지 않은 상품입니다.
세탁실 선반에 보관하였는데 바닥이 불룩하게 팽창하고 터져있네요.
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| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 50900 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 17574 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 17403 | |
| 5208 | 유한락스 사용법 | 침전물 1 | 고객 | 2023.04.29 | 152 |
| 5207 | 유한락스 사용법 | 유한락스 오리지날 경고표지 요청 件 1 | 회사 | 2023.04.28 | 217 |
| 5206 | 유한락스 사용법 | 투명한 물때와 관련하여. 3 | 안전제일 | 2023.04.27 | 491 |
| 5205 | 유한락스 사용법 | 다른 제품과 락스 혼용 1 | 정민 | 2023.04.26 | 125 |
| 5204 | 유한락스 사용법 | 펑크린 사용에 대해 질문 드립니다 1 | 임찬호 | 2023.04.26 | 168 |
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| 5202 | 유한락스 사용법 | 변기에 부으니 거품이 나는데 원리가 궁금합니다. 1 | 남보라 | 2023.04.25 | 218 |
| 5201 | 유한락스 사용법 | 변기 물받이 통 청소 1 | na | 2023.04.24 | 158 |
| 5200 | 유한락스 사용법 | 곰팡이 제거용으로 쓴 락스 방치시 1 | 주재현 | 2023.04.24 | 359 |
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| 5197 | 유한락스 사용법 | 목부분 붉은색으로 변했어요 3 | 박선미 | 2023.04.23 | 169 |
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| 5195 | 유한락스 사용법 | 흰옷 핑크로 3 | 이선미 | 2023.04.22 | 137 |
| 5194 | 유한락스 사용법 | 유한락스 레귤러와 유한락스 기구등의 살균소독제 1 | 사과 | 2023.04.21 | 120 |
| 5193 | 유한락스 사용법 | 유한락스 표시사항 요청 1 | 우와앙 | 2023.04.21 | 133 |
| 5192 | 유한락스 사용법 | 하얀티셔츠가 분홍색 점이 생겼어요 1 | 강대선 | 2023.04.21 | 230 |
| 5191 | 유한락스 사용법 | 게시물 내용 일부 정정 문의 1 | 김진규 | 2023.04.21 | 136 |
| 5190 | 유한락스 사용법 | 강아지 오줌 1 | 손겨울 | 2023.04.20 | 764 |
| 5189 | 유한락스 사용법 | 제습기 락스 1 | 최건희 | 2023.04.20 | 237 |
김재훈님 안녕하세요.
안심청소 유한락스의 제품을 사용하시는 과정에서
불편을 드린 점에 대해서 매우 죄송스럽게 생각합니다.
어제는 법정 휴일이었다는 점을 고려해 주시길 부탁드립니다.
유한양향 고객 상담실에서 공유해 주신 연락처로 연락드리도록 조치하겠습니다.
유한양행 고객 상담실에서 연락 받으셔야 하는 이유는 아래에서 확인해 주세요.
저희에게도 새로운 현상이라서 면밀한 확인이 필요하지만
이런 경우에는 제품 교환이 더 합리적인 구제 방안일 것 같습니다.
저희 유한크로락스 제품 실물의 교환 절차는
아래의 유한양행 고객상담실에 문의해 주시길 부탁드립니다.
080-789-5000
유한크로락스와 유한양행의 협업 구조 때문에
실물에 관한 상담은 유한양행 고객 상담실에서 담당하고 계십니다.
이에 관한 자세한 내용은 아래의 페이지를 확인해 주시길 부탁드립니다.
http://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720
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