안녕하세요.
유한락스 제품을 잘 사용하고 있는 소비자 입니다.
유한락스 분무형 제품을 곰팡이 제거와 청소시에 잘 사용하고 있습니다.
다만, 요근래 부쩍 플라스틱 제품에 대한 사회적 경각심이 높아지면서
분무형 제품을 분리수거 할 때에 손잡이부분은 스프링이 포함되어 프라스틱으로 분리수거 되지 않는다는 사실을 접하고,
멀쩡한 빈 통을 용액을 다 쓴 이유로 버려야 할 때 일말의 가책마저 느껴지는 요즘입니다.
액체세제중에 리필용으로도 많이 나오는데,
유한제품에서도 리필용이 나왔으면 좋겠다는 바람으로 문의남겨봅니다.
MSDS 제공 기준 안내
황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다.
소비자 불만 처리 절차 안내
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락스 냄새를 바로 알면
소비자님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
소비자님의 의견을 관련 부서와 논의한 결과
관련 법규를 준수하기 위해서 리필 제품을 출시할 수 없다고 합니다.
유한락스 스프레이 제품은
어린이 보호포장을 적용해야해서
리필 제품 출시가 불가능하다고 합니다.
유한락스 스프레이 제품은
어린이가 열고 마시는 등의 사고를 방지하기 위해
개봉할 수 없게 설계되어 있고
강제로 개봉하면 부서져 버리도록 구성되어 있습니다.
저희도 많은 고민과 갈등을 했지만
관련 규제를 준수할 수 밖에 없는 입장에 대해서
너그러운 양해를 부탁드립니다.
다른 질문이나 의견이 있으시면 언제든지 알려주세요.