락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
사용할 수 있습니다!

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 안녕하세요. 저는 '클로락스를 너무 사랑하는 고객♥'입니다. 질문은 아니고 건의를 하고싶습니다.

 저는 미국에서 잠시 거주할 때 식료품점에서 처음 CLOROX라는 상표를 발견했고, 상표의 생김세가 유한락스의 상표와 너무 유사해 인터넷을 통해 알아보던 중 클로락스와 유한락스가 관련이 있다는 사실을 알아냈습니다. 그래서 식료품점 및 CLOROX의 공홈에서 CLOROX에서 발명 된 여러 제품들이 있다는 것을 알게됐고, 저는 이 제품 저 제품 전부는 아니더라도 왠만한 제품들은 다 써봤습니다. 그러다 CLOROX Wipes제품은 사용해봤는데 너무 좋고 편리하고 유용해서 한국으로 돌아갈 때 근처 코스트코와 월마트에서 5개를 묶어서 파는 것 각각 1묶음씩 수화물로 붙여서 가져와서 사용했었죠. 2묶음을 가져왔으니 10개를 다 써갈 때 즈음 당시 국내에선 아직 CLOROX Wipes제품을 수입하지도 생산하지도 않는 것을 알고 유감스럽게 생각했고, 직구를 할 수 밖에 없었습니다. CLOROX Wipes제품이 국내에서도 꽤 인지도가 높았는지 직구로 판매하는 판매자도 많았고, 후기들도 꽤 많더군요. 이후 유한락스에서도 CLOROX Wipes를 수입은 아니고, 생산하여 지금은 마트에서도 판매를 하고 있고, 오늘기준으로 제품확인결과 4가지 종류(?)의 CLOROX Wipes가 생산중인 것으로 확인됐습니다. 하지만 국내에서 생산중인 CLOROX Wipes는 가정 및 사무실 등 실내에서는 사용하기에 좋지만, 외출시에 또는 혹은 집이나 회사 등 실내가 아닌곳에서 사용하기에는 휴대성이 떨어져 사용에 용이하지 않습니다. 물론 뭐 30, 35매짜리의 보통 CLOROX Wipes보다는 통이 얇은 제품도 있으나 이역시 휴대성은 편리하지 않고 무엇보다도 마트에서는 절대로 구할 수 없습니다. 저희 집 주변에 롯데마트, 이마트, 홈플러스 모두 다 있지만 CLOROX Wipes는 오로지 롯데마트에서만 취급하기 때문에 오프라인은 롯데마트에 가야만 구입이 가능합니다. 무엇보다도 70, 75매 짜리는 쉽게 구할 수 있지만 이것도 종류는 2가지 향밖에 없고(원래는 3가지 향 모두 팔았으나 지금은 2가지 향으로 축소됨), 위에서 언급한 30, 35매가 들어있는 제품은 취급을 안 해서 구입이 불가능하죠. 클로락스는 CLOROX Wipes제품에 대해 휴대에 용이한 'CLOROX Wipes to go'제품을 생산해 판매중에 있죠. 우리 모두가 원하는 CLOROX Wipes제품을 작은 사이즈로 휴대에 용이해 언제든지 가지고 다닐 수 있으니 이 얼마나 좋은 제품입니까? 실제로 저도 미국에서 외출하면서 자주 사용을 했었습니다. 자 이제 단도직입적으로 말하겠습니다. 유한락스도 CLOROX Wipes to go제품을 미국 CLOROX로부터 수입을 해서 그대로 판매를 하든지 아니면 그 제품을 그대로 똑같이 생산해서 CLOROX Wipes to go로  팔던지 아니면 유한락스에서 생산한 CLOROX Wipes를 to go제품으로 발전시켜주세요. 해주십시오. 물들어올 떄 노저어야 한다고, 지금 코로나로 힘든시기에 출시하기 적절한 시기이자 매우 적합한 제품 아닙니까? 비휴대용제품 생산중인거 매우 잘 하셨다 생각해요. 미국 CLOROX Wipes랑 성분이 조금 다르고, 가격도 미국보다 약간 비싸고, 향도 종류도 미국 CLOROX보다는 다양하지 못하고, 팩으로 파는 경우가 없어서 그게 흠이죠.... 뭐니뭐니해도 제일 안타까운건 이 CLOROX Wipes제품이 국내에서 그다지 유명하지 못해요. 유한락스에서 별로 안 밀어줘서 그런지 몰라도 홍보가 너무 안되어 있어요. LG생활건강이 '꼼짝마 세균아'를 새로 런칭해서 현제 소독물티슈로 승승장구하고 있을 때 이 제품이 이렇게 제대로 기를 못 살리고 있어서 그걸 보고있는 고객의 입장에서 얼마나 답답하고 안타깝고 안쓰러운지 몰라요. 국내에서도 나름 인지도가 있다지만, 솔직히 아는 사람만 아는 그런 수준이라 이 제품이 있는지 조차도 모르는 사람이 태반이에요. 즉 인지도가 떨어진다 이 말이죠. 이건 홍보에 좀 더 신경을 쓰셔야 될 것 같네요. 말이 삼천포로 빠졌는데 결론으로 정리할게요.

 

1. CLOROX Wipes to go제품을 수입 또는 미국 CLOROX Wipes의 레시피 그대로 생산 또는 국내에서 생산 된 CLOROX Wipes를 to go제품으로 생산시켜주세요. ←물들어올 때 노저으로라고 시국이 시국인지라 서두르셔야 될거에요! 유한락스가 똑똑하다면 제 말 무슨 말인지 아시겠죠?^^ 그리고 성분때문이라도 가능하면 미국에서 그대로 수입해서 국내에서 판매하는 편을 저는 더 선호해요.

 

2. CLOROX Wipes의 홍보를 강화해주세요.

 

3. CLOROX Wipes를 미국 CLOROX Wipes랑 성분을 맞춰주세요.

 

4. CLOROX Wipes가 미국처럼 종류도 향도 다양했으면 좋겠어요.

 

5. 마트나 온라인쇼핑몰에서 팩으로 팔아도 좋을 것 같아요.

 

6. 추후 미국 클로락스처럼 제품이나 종류나 향이 정말 다양했으면 좋겠어요. 미국을 CLOROX를 뛰어넘어서 초월하면 더 좋겠고요.

 

끝으로 이번엔 질문을 하나 드릴게요. 국내에서 파는 제품은 왜 노랑, 주황은 75매나 35매이고 파랑, 초록은 70매나 30매로 매수에 차이가 있나요? 매수가 통일됐으면 좋겠어요. 75매와 35매로요.

 

 

긍정적인 답변 기다리겠습니다!^^ msn019.gif

 

 

 

 

+추신: 현재 국내 유한락스에서 생산중인 CLOROX wipes가 실제로 유명한 세균 및 질병과 시국이 시국인만큼 코로나바이러스에 대응이 가능한 제품인지 확실하게 알고싶습니다. 실험을 부탁드립니다. 사진은 제가 말씀드린 미국 CLOROX에서 생산중인 CLOROX wipes의 제품 사진입니다. 미국 CLOROX에서도 확인 가능하니 참고바랍니다.

 

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  • ?
    안심청소 유한락스 2020.03.29 08:14

    클로락스를 너무 사랑하는 고객♥님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

     

    1.

    CLOROX Wipes to go제품을 수입 또는 미국 CLOROX Wipes의 레시피 그대로 생산 또는 국내에서 생산 된 CLOROX Wipes를 to go제품으로 생산시켜주세요.

     

    고객님께서는 비슷하다고 판단하셨을 수 있습니다.

    하지만 포함 성분에 대한 각국의 규제 기준이 달라서

    수입이나 취급이 어려운 경우가 많습니다.

     

    다만,

    on the go 제품을 수입하기 위해서

    관련된 문제가 없을지 검토해보도록 하겠습니다.

     

    2.

    CLOROX Wipes의 홍보를 강화해주세요.

     

    저희의 능력과 신념이 허락하는 범위에서 최선을 다하고 있습니다.

    하지만 살균소독제에 관해서는

    물들어올 때 노저으라는 개념과

    그 개념을 받아들이는 것이 저희의 현명함과 연관될 수 있다는

    의견에 대해서 선뜻 동의하기 어렵다는 점을

    너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

     

    물들어올 때 노저으려는 것에만 혈안이 된 자들이

    최근 코로나19 사태를 맞이하여 

    전국민에게 살균소독제 오남용을 부추기고 있다는 점을

    이번 기회에 함께 고려해 주시길 부탁드립니다.

     

    위와 같은 이유로

    저희라도 신중하고 겸손해야 한다고 결정했습니다.

     

    3.

    CLOROX Wipes를 미국 CLOROX Wipes랑 성분을 맞춰주세요.

     

    유한 크로락스 세정살균티슈는

    미국 제품을 그대로 수입하기 때문에 동일한 제품입습니다.

     

    4.

    마트나 온라인쇼핑몰에서 팩으로 팔아도 좋을 것 같아요.

     

    이마트 트레이더스와 롯데 빅마켓에 3개입 제품을 공급하고 있습니다.

    온라인 판매점에서도 판매자들이 다양한 구성으로 판매하고 있습니다.

     

    5.

    그 외 요청 혹은 건의 사항에 대해서는

    1항에서 기대하시는 것만큼 단순하지 않다는 점을 고려해 주세요.

  • ?
    클로락스를 너무 사랑하는 고객♥ 2020.03.30 18:59
    알겠습니다. 꼭 수입을 하든 아니면 국내 생산중인 CLOROX wipes를 활용해 to go 형태로 출시를 하든지 부탁드립니다!
  • ?
    안심청소 유한락스 2020.04.02 09:20
    클로락스를 너무 사랑하는 고객♥님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    사실 내부적으로 의미있는 노력을 이미 시작한 상태입니다.
    마음이 급하시더라도 너그럽게 기다려 주시길 부탁드립니다.

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