김경훈님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

 

1.

저희는 전해수기 관련 질문에 대해서는 더 이상 응대하지 않습니다.

현재 기준으로는 추가의 논의가 무의미하다고 판단하고 있습니다.

 

그 이유는 두 가지입니다.

 

*. 저희는 전해수기라는 개별 제품에는 관심이 없고

살균소독제 오남용 방지라는 공익적 목적에만 관심을 두고 있습니다.

 

저희의 의도는 아래의 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

 

https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/87924

 

저희가 기존에 논의한 전해수기 관련 질문과 답변은 대부분

코로나19로 인해 일반 소비자가 당황하셔서

살균소독제 오남용 하시는 상황을 우려하여

이에 관해 공익적인 목적으로만 안내해 드렸습니다.

그와 관련된 중요한 논의는 이미 충분히 다루어졌기 때문에

반복되거나 추가되는 논의는 의미가 거의 없거나

비생산적일 가능성만 높을 수 밖에 없습니다.

 

*. 저희는 모든 답변에 대해서

준법성과 과학적 합리성을 높은 수준으로 유지하려고 노력합니다.

또한, 저희가 연구 개발하지 않은 제품에 대한 평가는

결과에 대한 견해차이가 있을 수 있으므로 이에 대한 문의는

해당 업체에 직접 해주시기를 요청 드립니다.

 

이미 안내해 드렸듯이

저희는 소비자분들께서 살균소독제를 오남용하지 않으시길 기대합니다.

 

저희의 이러한 응대 기준은

전해수기를 모호하게 지지하시는 문의 고객들 뿐만 아니라

전해수기를 모호하게 반대하고 혐오하시는 문의 고객에 대해서도 동일하게 적용됩니다.

 

더하여,

저희 유한크로락스는 내부 윤리 위원회에서 아래와 같이 결의했습니다.

 

어떤 경우에도 전해수기라는 제품의 가치를

일상적으로 비교하거나 판단하는 것은

저희 유한크로락스의 책임, 권한, 능력의 범위가 아닙니다.

 

수 많은 고객님들께서 저희에게 부여해 주신

살균소독제의 안전성 안내에 관한 신뢰를 

저희의 영리 목적과 결부시키지 않도록 최선을 다하고

그러한 오해를 살 수 있는 행동도 최소화합니다.

 

3.

관찰하고 검토하신 결과,

유한락스 희석액과 전해수기라는 제품의 비교 정보에서

소비자 기망 가능성이 우려되시면

주장하시는 분에게 직접 문의 혹은 논의하시거나

보건부나 식약처와 같은 관련 규제 기관에 문의해 주시길 부탁드립니다.

 

저희가 생각하는 저희의 역할과 책임은

많은 소비자분들께서 정확한 과학적 지식을 스스로 이해하셔서

살균소독제의 유효성과 안전성을 판단하시고

저희 유한크로락스를 비롯한

제조 혹은 판매업체의 주장을 맹신하지 않으시는 상태까지 입니다.

 

4.

그 외의 문의 혹은 아니면 말고 식의 의혹 제기에 대해서도 

위와 같은 이유로 자세한 안내를 일단 정중히 거절합니다.

 

이러한 판단을

저희가 중요한 위해 가능성 정보를 은폐한다고

오해하지 않으시길 부탁드립니다.

 

본 게시판의 공개 논의를 살펴보시면

모든 질문이나 미신에 가까운 의혹 제기는 

충분히 자세하게 논의되고 있기 때문입니다.

 

5.

살균소독제 비교와 선택은 소비자의 책임과 권한입니다.

저희 유한크로락스에게도,

어떤 전해수기 업체에도

김경훈님의 소중한 권리를

맹목적으로 위임하거나 의존하지 않으시길 부탁드립니다.