안녕하세요. 이번에 유한 펑크린을 구매하였습니다.
뚜껑에 눌러서 열어라고 되어있길래 계속 누른채로
오른쪽으로 돌리는데 열리지가 않아요 ㅠㅠ
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16502 | |
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6739 | 유한락스 사용법 | 아비타5000사용법 1 | 자바코 | 2024.05.02 | 7 |
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6734 | 유한락스 사용법 | 유한락스 오리지날 관련 문의입니다. 1 | 박기형 | 2024.05.13 | 14 |
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6729 | 유한락스 사용법 | 성분 1 | 이현화 | 2024.05.10 | 16 |
6728 | 유한락스 사용법 | 유한락스 사용 두통... 1 | 박태근 | 2024.05.16 | 17 |
6727 | 유한락스 사용법 | 유한락스 주방용 사용 시 별도 살균이 필요한가요? 1 | 해미 | 2024.05.05 | 18 |
6726 | 유한락스 사용법 | '유한락스 욕실청소용 500ml' 제품은 일정량 사용해도 제대로 분사가 되나요? 1 | khs | 2024.05.06 | 19 |
6725 | 유한락스 사용법 | 향락스 유효염소 농도 문의드립니다. 1 | 코젤 | 2024.04.30 | 20 |
6724 | 유한락스 사용법 | 붉은색물이들었어요 1 | 김지영 | 2024.05.02 | 20 |
6723 | 유한락스 사용법 | 배수구 소독 1 | 콩콩 | 2024.05.02 | 20 |
6722 | 유한락스 사용법 | 분무기고장 4 | 진원주 | 2024.05.06 | 20 |
6721 | 시험성적서(자체발행) | 유한락스 주방용(2405) | Q.C파트 | 2024.05.07 | 20 |
펑크린안열려요님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
강화된 사회적 거리두기 조치로 심난하실텐데
저희 제품이 마음을 쓰이게 한 것 같아서 염려됩니다.
이런 경우에는 제품 교환을 안내해 드리는 것이 더 합리적일 것 같습니다.
저희 유한크로락스 제품 실물의 교환 절차는
아래의 고객상담실에 문의해 주시길 부탁드립니다.
080-859-5757
이에 관한 자세한 내용은 아래의 페이지를 확인해 주시길 부탁드립니다.
http://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720
얼마 전부터 정부의 정책에 맞춰
대부분의 유한락스 제품에 어린이 보호 포장이 적용되었습니다.
관련 팀과 상의해 보니,
특히 뚜껑이 어린이 보호와 사용자 편리라는 두 기능을
조화홉게 수용하는 것이 매우 어려운 것 같습니다.
저희가 품질 관리를 소홀히했기 때문에
경험하신 불편은 아니라는 점을 너그럽게 이해해 주시길 부탁드립니다.
가뜩이나 우울하고 답답해지기 쉬운 시기입니다.
모쪼록 저희의 안내를 통해서
답답한 마음의 일부라도 해소하시기를 바라겠습니다.