락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
사용할 수 있습니다!

유한락스 사용법
2021.02.05 03:13

힘들어요 도와주세요

조회 수 292 추천 수 0 댓글 14
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1:1물과 희석해 가정 마루바닥과 주방 싱크 청소하였습니다

 

물뿌리고 걸레로 닦아 냈는데도

 

집에있으면 문을열고있어도

 

기침을하고

 

구역질을하고

 

어지럽고

 

죽겠습니다 청소후 4일차입니다.

?
  • ?

    김소희님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

     

    1.

    무엇을 1:1로 물과 희석해서 

    가정 마루바닥과 주방 싱크를 청소했는지

    정확히 말씀하셔야

    저희가 도울 수 있는지 여부와

    어떻게 도울 수 있는지를 파악할 수 있습니다.

     

    2.

    청소라는 광범위하고 모호한 단어는

    기대하시는 문제 해결에 아무런 도움이 되지 않습니다.

     

    만약 저희 제품을 사용하신 것이라면

    무엇을 어떻게 어디에 사용했는지

    정확히 알려주시길 부탁드립니다.

     

    3.

    질문을 구체화하시기 번거로우시면

    아래의 기존 고객님과 유사한 논의를 살펴보시고

    직접 현명하게 판단하실 수도 있습니다.

     

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/124344

  • ?
    김소희 2021.02.05 10:57

    유한락스 레귤러요
    물과 1:1 희석해서 가정 마루바닥과 주방 싱크에 청소를 위해 뿌렸다고 보면됩니다

    뿌렸다가 걸레로 닦아내었습니다.

  • ?

    김소희님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    하지만 여전히 모호하고 광범위 해서
    저희가 직접적인 도움을 드릴 수는 없습니다.

    살균소독제의 특성을 직접 정확히 이해하시면
    문제가 되는 상황을 해결하실 방법을 찾으실 수 있을 것으로 기대합니다.

    닦아내셨다고 말씀하시지만
    현장의 상황에 충분하게 닦아내지 않으셨을 가능성이 높습니다.

    1.
    유한락스 레귤러의 모든 성분은
    100% 수용성입니다.

    그래서
    물 혹은 물에 적신 걸레로 닦아내시면
    즉시 제거됩니다.

     

    정 안되면

    깨끗한 마른 걸레로

    유한락스의 주성분인 수분이라도 닦아내시면

    특유의 냄새는 중단되거나 완화될 가능성이 높습니다.

    2.
    유한락스와 같은 살균소독제는
    반드시 닦아내서 마무리하셔야 하기 때문에
    매끄럽고 방수성인 비다공성 표면에만 사용하셔야 합니다.

    닦아내도 제거되지 않는 경우는
    사용하신 표면의 특성에서 비롯되는 경우가 대부분입니다.

    안타깝게도
    매끄럽고 방수성인 비다공성 표면이 아닌 곳에 사용하셨다면
    그만큼 더 열심히 닦아내셔야 합니다.

    3.
    일반적인 가정에서 유한락스의 권장 희석 농도는 200~300배입니다.

     

    2배로 희석된 지나친 고농도 용액을

    거주하시는 실내에 대량으로 사용하셨다면
    일단 충분히 닦아내시고

    앞으로 200~300배 희석을 준수하시길 부탁드립니다.

    특히,
    유한락스라는 산화형 살균소독제를
    청소라고 하는 모호하고 광범위한 단어와 연결하시면 안되는 이유와
    일반적인 청소 시에 살균소독제를 사용하시는 권장 순서를 준수하셔야 하는 이유를
    아래의 페이지에서 꼭 확인하시길 부탁드립니다.

    https://yuhanrox.co.kr/CleaningTip/129556

    특유의 실내 수영장 냄새, 클로라민 기체가 과도하게 발생한다면
    유기물에 매우 오염된 표면에 대량의 살균소독제를 바로 사용하셨기 때문입니다.

    이 상황은 특유의 실내 수영장 냄새에만 주의하시면 안되고
    애초에 김소희님께서 제거하길 기대하셨던
    유기성 오염물도 여전히 수분과 함께 제거되지 않았을
    가능성이 높다는 점을 함께 고려하셔야 합니다.

     

    오직 김소희님께서 상황을 정확하기 이해하시길 바라기 때문에 간단히 말씀드리면

    광범위한 청소라는 관점에서도 충분하지 않았을 가능성을 의미합니다.


    어찌되었던 충분히 닦아내셔야 합니다.

    4.
    특유의 실내 수영장 냄새가 과도한 정도를 넘어섰다고 느끼신다면
    애벌 청소를 하지 않으시고 유한락스를 사용하시는 과정에서
    저희와 김소희님이 모두 모르는 미상의 화학 물질이
    애초에 표면에 대량 존재해서 산화 가스를 대량으로 발생시킬 가능성을
    직접 점검하셔야 합니다.

    이 경우에도 해결책은 충분히 닦아내시는 것입니다.

  • ?
    김소희 2021.02.06 01:05
    다른 세제는 사용하지 않았고

    걸레로 물뿌리고 닦아 내었습니다

    집에들어갈수 없는 정도가 되었습니다

    몸이 점점 나빠지고 몸이 퉁퉁 붓습니다

    집에 들어가면 구역질을 시작해 머리가 어지럽습니다

    물뿌리고 닦아 내어서 더이상 할수 있는게 없어요

    이상태로 몇일 방치했을때

    락스가 발생하는 나쁜 기체는 없어질수 있는건가요
  • ?

    김소희님 안녕하세요.

     

    더 이상 할 수 있는 것이 없을 정도로

    충분히 닦아내셨다고 명확하게 확인해 주셔서

    저희도 안심이 되고 감사드립니다.

     

    유한락스는 물걸레 등으로

    닦아내면 제거된다는 사실도

    충분히 이해하신 것 같습니다.

     

    그런데

    더 이상 할 수 있는 것이 없을 정도로

    충분히 닦아내셨는데도

    불편한 상황이 개선되지 않는다면

    애초에 유한락스가 원인이 아니었을 가능성이 높습니다.

     

    어찌되었던

    더 이상 할 수 있는 것이 없을 정도로

    충분히 닦아내셨기 때문에

    더 이상 

    유한락스로 인한 모든 위해 가능성은

    고민하거나 우려하실 문제가 아닙니다.

     

    모쪼록 불편한 상황의 진짜 원인을

    하루 빠르게 발견하시고 해결하시길 바라겠습니다.

  • ?
    김소희 2021.02.07 10:23
    아니요
    여전히 잔여물은 있을거란 생각이 들어요
    워낙 청소구역이 광범위 했고 물로 닦을때도 굉장히 미끌거렸기 때문에 잔여물이 있ㅇㅓ서
    기침을 하고 구역질을 한다고 생각합니다
    마루바닥이다보니 물을 사용함에 있어서 제한적이구요

    다른 화학적물질은 집에서 사용하지 않았고
    락스 청소 이후로 계속 같은 증상 입니다
    일단 집에서 나와 생활하고 있습니다

    궁금한점은
    이게 잔여물이 남아있고 완전히 마른상태에서
    몇일 지나면

    나쁜기체가 더이상 발생하지 않을수 있는건지 궁금합니다
  • ?

    김소희님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

     

    결론부터 말씀드리면

    최종적으로 저희에게 명확하게

    문의하신 혹은 도움을 요청하신 내용은

    안타깝게도 저희의 안내 혹은 지원 범위를 벗어납니다.

     

    그 이유는 아래와 같습니다.

    닦아내시면 즉시 해결되는 상황을
    닦아낸 여부에 대해서 입장을 바꾸시면서
    언제까지 고통스러워야 하냐고
    반복해서 저희에게 문의하셨지만
    저희는 답변을 정중하게 거절할 수 밖에 없는 점이 안타깝습니다.

    왜냐하면
    닦아내지 않으시면 지속되는 시간은
    저희는 모르고 김소희님만 아시는

    현장의 상황에 따라 천차만별이기 때문입니다.

     

    저희가 알 수 있었다면

    애초에 제품 라벨의 주의 사항이나 권장 사용법에

    닦아내서 마무리하시라는 내용을 표시할 이유도 없습니다.

     

    그러므로

    유한락스 희석액의 산화 능력 지속성을

    실험하시는 것이 아니라면 지금이라도 닦아내서 마무리하세요.

    더하여
    추가로 직접 말씀하신
    최초에 닦아내실 때 매우 미끌거렸다는 특이 사항은
    애초에

    유한락스와 같은 살균소독제를 사용하시면 안되는 표면이었을 가능성
    혹은
    저희가 평균적으로 알고 있는 오염 수준을 매우 초과한 표면일 가능성을 의미합니다.

    어떤 경우에도

    지나긴 실수를 방치하시고 고통스러워 하시는 것보다

    직접 깔끔하게 닦아내시고 마무리하시는 것이 도움이 됩니다.

    심지어는
    유한락스를 사용하지 않으셔도
    청소의 본질은 무언가를 뿌리거나 바르고 방치하는 것과 멀고
    모든 것을 깔끔하게 닦아내는 것과 가깝다는
    당연한 상식을 한번 더 기억해 주시길 부탁드립니다.

    이와 같은 이유로
    더 이상 할 수 있는 것이 없을 정도로 충분히 닦아내셨다고
    직접 말씀하신 후에 또 다시 잔여물이 의심된다고

    의견을 바꾸신 점에 대해서
    저희는 안타깝고 답답할 수 밖에 없습니다.

    계속 저희에게 모호하게 문의하시는 심정을
    저희도 충분히 공감하기 때문에
    휴일에도 신속하게 안내해 드리려고 노력했습니다.

     

    성실하게 
    논의에 계속하여 응해 드린 결과,
    저희도 모르는 미래의 가능성을 계속하여 저희에게 모호하게 문의하시는 것보다
    직접 더 꼼꼼히 닦아내시는 것이 훨씬 더 도움이 되는 상황이라는 점이 명확해지는 점은
    그나마 다행인 것 같아서 마음이 놓입니다.

     

    계속 반복될지도 모르는 모호한 논의를 정중히 거절하기 전에
    마지막으로 한번 더 정리해 드리면 아래와 같습니다.

    1.
    더 이상 할 수 있는 것이 없을 정도로 충분히 닦아내셨는데도
    불편한 상황이 계속된다면 애초에 유한락스가 원인이 아닐 가능성이 높습니다.

     

    오직 김소희님의 안전과 건강을 염려하기 때문에

    애초에 오직 김소희님께서 알려 주신

    단편적이고 제한적인 현장 상황으로

    최대한 미루어 짐작할 수 밖에 없는 저희의 의견에 대해

     

    맞다 틀리다를 평가하기만 하시는 것은

    그저 김소희님의 무의미한 고통을 더 연장할 뿐입니다.

     

    김소희님께서 직접 현명하게 판단하실 수 있는

    고려할 만한 판단의 기준을 제시해 드린 것 뿐입니다.

     
    제시해 드린 판단의 기준이
    느끼시는 현장 상황과 다른 부분이 있으면
    김소희님께서 해결책을 판단하실 때 참고하시길 부탁드립니다.

     

    2.
    저희는 모르고 김소희님만 아시는 현장의 상황에 근거하여
    유한락스의 잔여물이 원인이라고 강하게 확신하신다면


    이미 스스로 충분히 이해하신 상황을 방치하신 채

    모호하게 원인만 의심하시거나

    저희가 선의로 제공하는 안내를 평가하시면서

    고통스럽다고만 하지 마시고


    직접 말씀하신 바와 같이
    더 이상 할 수 있는 것이 없을 정도로 충분히 닦아내시길 바라겠습니다.

     

    그것이 최초에 말씀하셨던 진짜 청소입니다.


    어느 상황이던
    모쪼록 불편한 상황의 진짜 원인을
    하루 빠르게 발견하시고 해결하시길 바라겠습니다.

  • ?
    김소희 2021.02.08 06:47
    기분 참 나쁘게 말씀 하시네요
    입장을 바꾼게 아니라

    잔여물이 있지 않고서야 이렇게 사람이 아플수가 없다고요

    집에들어가면 기침하고 머리아픈게

    락스사용 1일차랑 증상 똑같고요

    화장실바닥이 아닌
    마루바닥이다보니 물을 뿌리고 닦는게 쉽나요

    하수도도 없고 뿌렸던 물을 완벽히 제거 해야하는데요??

    그과정을 한번 하기는 했습니다

    물제거하느라 걸레를 몇개나 쓴지 모르고

    하루를 다 보냈어요

    더이상 힘에 부처서 못해요


    락스 청소 이후 라니까요

    그래서 묻잖아요
    —————————————————-
    잔여물이 남아있을시

    완전 마르고 시간 지나면

    나쁜기체 발생을 안하느냐고요

    락스 손으로 만지면 언제나 미끌거립니다
  • ?

    김소희님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    저희의 안내 과정에서 불쾌하셨다면
    정중하게 사과드리겠습니다.

    문의하신 내용에 대해서
    저희가 답변해 드릴 수 있는 내용은 아래와 같습니다.

    1.
    닦아내지 않으시고 방치하시면 언젠가는
    유한락스의 유효 염소 이온이 모두 소진되거나
    혹은
    증류수가 건조되어서
    냄새와 관련된 현상은 중단될 가능성이 있습니다.

    하지만
    언제 그렇게 될지 저희도 모릅니다.

     

    더하여

    닦아내지 않아도 냄새만 사라지면

    이후의 상태는 어찌되었던 상관없다고 생각하셨다면

    이번 기회에 김소희님 본인의 건강과 안전을 위해서

    신중하게 다시 검토하시길 부탁드립니다.


    2.
    직접 말씀하신
    더 이상 할 수 있는 것이 없을 정도로 닦아냈지만
    잔여물이 의심된다는 모순된 상황은

    저희가 도움을 드릴 수 없고
    김소희님이 직접 해결하셔야 합니다.

    저희가 잔여물이 없을 것이라고 안내해 드린 이유는
    김소희님께서 직접
    더 이상 할 수 있는 것이 없을 정도로 닦아냈다고 하셨기 때문입니다.

    하지만 김소희님께서 사실은 잔여물이 의심된다면
    하셔야 하는 일이 남았다는 의미입니다.

    닦아내기 귀찮거나 어려우신 표면이라면
    애초에 어떻게 대량의 유한락스 희석액을

    광범위한 부위에 순식간에 뿌리셔서
    혹은
    계속하여 불편한 상황이 감지되는데도
    참고 인내하시며 집안 전체에 사용하셔서

    결국에는 집안에 들어가지도 못하게 되었는지를

    저희에게 문의하지 마시고
    직접 돌이켜 보시고 해결하시길 부탁드립니다.

    3.
    고통을 느끼셨다면
    저희가 모르는 조건에 의해
    미상의 나쁜 기체가 발생했다는 의미일 것입니다.

    그것은 유한락스가 산화형 살균소독제이기 때문에
    부주의하게 사용하시면 당연한 현상입니다.

    만약 혹시라도
    저희가 유한락스의 독성을 아는데 부당하게 책임을 회피하려고
    김소희님에게 뭔가 숨기는 것이라고 오해하실 여지가 있다면
    제품 용기에 표시되어 있는 라벨의
    주의 사항을 한번 더 세심하게 읽어보시길 부탁드립니다.

    4.
    유한락스를 맨손으로 만졌을 때 미끌거렸다면
    사용하신 유한락스의 품질이 정상이었다는 증거입니다.

    제품 품질까지 확인해 주신 이유는 모르겠지만
    어찌되었던 저희 제품은 정상 작동했다는 점을
    우연히 알게 되어서 더욱 마음이 놓입니다.

  • ?

    김소희님 안녕하세요.

    저희는
    김소희님께서 이후에도 계속 반복하실 수 있는 무의미한 문의가
    소비자 분쟁으로 악화될 가능성에 대비하고자 합니다.

    김소희님께서 본 논의와 전혀 무관한 고객님에게
    부당한 수단을 동원하여

    저희의 명예를 훼손하려고 시도하신 행위가 감지되어
    아래와 같이 기록하였습니다.

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/124589

    모쪼록
    김소희님 본인에게 손해를 끼칠 뿐인 행위를 반복하지 마시고
    도움을 드리고자 애쓰는 저희의 안내에 집중하셔서

    김소희님 본인 뿐만 아니라 주변 이웃의 안전을 위해서라도
    고통을 느끼시는 불편한 상황을 빠르게 해결하시길 바라겠습니다.

  • ?
    김소희 2021.02.08 14:40
    “ 모쪼록
    김소희님 본인에게 손해를 끼칠 뿐인 행위를 반복하지 마시고”

    어디서 협박질입니까
  • ?
    김소희 2021.02.08 14:45
    “광범위한 부위에 순식간에 뿌리셔서
    혹은
    계속하여 불편한 상황이 감지되는데도
    참고 인내하시며 집안 전체에 사용하셔서“

    참고 인내하면서 집안전체에 사용한적 없어요

    비꼬시지 말아주세요

    청소 단 한번 사용했습니다
  • ?
    김소희 2021.02.08 14:48
    도와달라는게

    마른상태에서 방치 하였을때 더 나쁜기체가 발생하지 않을수 있냐에 답변을 해달라는거였습니다

    근데 이거에는 답변을 하지 않으시고

    꼭 저랑 싸워보자는 태새같아보였습니다

    위에 댓글들 보세요

    같은 질문을 몇번이나 했나
  • ?
    김소희 2021.02.08 14:53
    닦아내지 않으시고 방치하시면 언젠가는
    유한락스의 유효 염소 이온이 모두 소진되거나
    혹은
    증류수가 건조되어서
    냄새와 관련된 현상은 중단될 가능성이 있습니다.

    무쪼록 답변은 받았으니

    마루 청소를 위해

    락스제거를 위해

    비싼 물흡입청소기를 사서 하든지 해야겠네요

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