이미지님 안녕하세요.
확인해 주셔서 감사드립니다.

1.
연소 가스가 나오는지는 세탁기 제조사에 문의하시길 부탁드립니다.
저희가 알기로는 세탁기는 연소 장치가 아닙니다.

 

만약 혹시라도 염소 기체를

연소 가스라고 잘못 표현하신 것이라면

온수와 유한락스의 안정성에 관한 정보는

이미 안내해 드렸기 때문에

반복하여 안내해드리지 않겠습니다.

 

최초 안내를 다시 세심하게 확인하시길 부탁드립니다.

2.
저희는 의료 기관이 아닙니다.

신체 이상을 느끼시면
가까운 의료 기관에 방문하여 진단 받으시길 부탁드립니다.

저희의 안내는
유한락스에 의한 직접 원인일 가능성이 낮으므로
과도한 불안감을 가라앉히시고

좀 더 직접적인 원인을 검토하시길 바란다는 의미입니다

말씀하신 상황이 의료적으로 문제인지 아닌지는
허가받은 의료 기관에서 진단 받으셔야 합니다.

3.
유한락스를 온수와 혼합하는 문제에 관해서는 이미 안내해 드렸습니다.

안내해 드린 내용을 세심하게 확인하지 않으셨다면
한번 더 주의 깊게 살펴보시길 부탁드립니다.

그러한 경고는 필요하지 않기 때문에 표시하지 않는다는 점을
이해하실 수 있을 것으로 기대합니다.

4.
유한락스를 사용하시는 현장 상황에 대해서 일일히 평가하는 것보다
유한락스가 직접 원인이 되는 위해 가능성은
액체 상태에서 피부와 점막 자극에 한정 된다는 사실을 이해하셔야 합니다.

그러한
유한락스의 피부 자극 농도는 2,000 ppm 이상일 경우입니다.

참고로 유한락스 원액의 농도는 50,000ppm입니다.

세탁기 표준 코스에 종이컵 2개를 부으셨다면
애초에 자극 농도와 무관할 가능성이 높습니다.

세탁기 표준 코스에서 제공하는 수량이
종이컵 25개보다 많을 것이기 때문입니다.

더하여
그 이후에 수차례 헹구시고
8시간을 경과하셨다고 직접 말씀하셨습니다.

 

불안감에서 벗어나시기 바라고

불편감을 느끼신 경우에는 원인을 더 정확히 파악하시길 기대해서

 

불편감의 원인이 유한락스에 의한 것이 아닐 수 있다는 점을

직접 말씀하신 내용을 토대로 안내해 드렸을 뿐입니다.

 

안내해 드린 정보가 불쾌했다면 저희도 안타깝습니다.

5.
저희가 알고 있는 정보 중에 참고하실 수 있는 내용은
이미 모두 공유해 드렸습니다.

세탁기의 밀폐 구조와 같은 문제까지 저희에게 문의하시는 것은
저희가 존중해 드려야 하는 이미지님의 권한이지만
구매하여 사용하시는 세탁기 구조를 저희가 알 수 없기 때문에
도움이 되는 안내를 제공하지 못하는 점은 너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

 

그외에 안내해 드리지 않는 다른 질문에 대해서도

저희의 안내 범위를 넘어서기 때문에

정중히 거절한다는 점도 너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.