장조림님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

 

1.

저희는 "상관없나요?"와 같은 모호하고 광범위한 질문에는
안내를 정중히 거절하는 정책을 유지하고 있습니다.

장조림님께서도 잘 모르셔서
모호하게 문의하셨을 가능성이 있지만
저희가 모든 가능성을 대신 예측해 드릴 수 없다는 점은
이미 잘 아실 것으로 기대합니다.

 

다른 곳에서는 모호하거나 광범위하게 문의하셔도

명확한 답변을 받으셨을 수 있고

그러한 과정을 친절하다고 판단하셨을 수 있습니다.

 

하지만

개별 고객의 성향에 따라 그러한 응대 방식을 친절하게 느끼셨다 해도

정말로 소비자를 위한 친절이었는지

고민해야 하는 난처한 사정이 저희에게 있습니다.

 

무책임한 엉터리 안내를 친절로 포장하여 전달하는

윤리 의식과 전문성이 영세하신 분들에게 현혹당하여 피해를 입으시고

저희에게 엉뚱하게 화풀이를 하시는 고객님들이 끊이지 않기 때문입니다.

 

2.

문의하신 제품에는 락스=차아염소산나트륨이 없습니다.

 

해당 제품에 포함된 성분은

권장 사용법을 준수하셨을 경우에

위해 가능성을 조성하지 않습니다.

 

해당 제품의 권장 사용법은 아래의 페이지를

한번 더 확인해 주세요.

 

https://yuhanrox.co.kr/Shop/90230

 

더하여, 일반적으로는

해당 제품의 위해 가능성에

임신 여부가 고려할 만한 영향을

주지 않는 것으로 저희는 알고 있습니다.

 

4급 암모늄이라는 살균소독 물질의 안전성을

직접 알아보실 수도 있습니다.

 

하지만

저희의 조사와 예상을 넘어서는

장조림님의 특이한 상황이 있을 수 있습니다.

 

해당 제품을 사용하시는 중에

불편감이 느껴지시면

즉시 사용을 중지하시고 

관련 전문의와 상의하시길 부탁드립니다.

 

3.

문의하신 제품에 포함된 살균소독제도

결국 살생물제의 일종입니다.

 

우려하시는 물질의 독성을

현명하게 회피하시려면

정확히 이해하시는 것이

모호하게 맹신하거나 혐오하는 것보다

훨씬 더 좋다는 점은 공감하실 것 같습니다.

 

물질의 독성에 관해서 이해하기 쉬우시도록

자동차 운전과 비유할 수 있습니다.

 

살생물제를 바르게 이해하고 정확히 사용하시면
일상적인 위생과 건강에 도움을 받으실 수 있지만
그렇지 않은 경우에는 위해 가능성이 커진다는 점에서
운전과 비슷한 측면이 많다는 점을 꼭 이해하시길 부탁드립니다.

기본적인 안전 지식을 갖추지 않은 운전의 위험성은
이미 잘 아실 것이라고 기대합니다.

 

자동차 안전의 시작은

자동차 제조사가 안전하게 만드는 노력에서 시작하여

최종 사용자가 안전하게 운전하는 노력으로 완성됩니다.

 

살생물제의 안전도 이와 동일합니다.