답변이 장황해서 명확하지 않네요..
이러면 저럴까 저러면 이럴까 모든 걱정과 모든 정성을 담아서 모든걸 고려한 이도저도 아닌답변방법으로 설명하고 계새요.

예를들면 ,고객님이 질의한 냄새제거에 효과가 있습니다.

라고 광고에서 하듯 통에 적혀 있듯이 간결하고 믿음을 주는 문체로 말씀을 하시면 좀 더 명확하지 않을까 생각됩니다

세탁제를 구매,개발할 땐 오물제거와 세균(냄새)을 기본적으로 고려하고 모든 오물제거가 다 되지는 않지만 일상적인 범주의 수준이 되기 때문에 세탁제로 판매를 할껍니다

질의하산분도 살균소독효과,광고 내용으로 질의하셨을텐데,
냄세제거가 되는지 않되는지 물으셨다면 세상의 모든냄새에 다 되는지 묻는게 아닙니다.

여름철 땀과 더운날씨로 인한 세균증식에 따른, 덜마른상테의 세균증식등이 일반적이겠죠

제거되는경우도 있고 안될때도 있고,한두번 안될때도있고 어떤 김치찌개냄새는 잘안되고 주저리주저리 이런 이야기를 듣고자 하는게 아닙니다.
안되면 안되는거고 되면 되는겁니다
그게 사는 이유고 또 안사는 이유의 본질입니다

기본적인 설명이 더 효과적일 수 있습니다
소독 살균에 특화 되어 있어 새균성 냄새 제거에는 특화 되어 있습니다만 어떤 어떤 주의사항이 있습니다.
또는 세탁시 냄새제거를 위해 사용 하시기는 본 제 제품보다는 섬유유연제 사용을 권합니다