데헿님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

 

최초 질문 고객님의 위험한 혼란을

남의 일처럼 무심하게 바라보지 않으시는

따뜻한 마음은 저희도 존경합니다.

 

하지만 만약 혹시라도

본 논의의 핵심을 저희의 변명이라고 판단하셨다면

데헿님께서도 스스로 지키셔야 하는

건강과 안전에 대해서 저희는 우려할 수 밖에 없습니다.

 

1.

소비자의 주의 의무와 생산자의 안전 책임을 

중립적으로 평가하는 관련 법의 취지를 직접 살펴보시면

 

데헿님은 이해하셨다는 문의에 대해서

저희가 일부러라도 이해할 수 없다고 말씀드린

심정도 좀 더 공감하실 것 같습니다.

 

2.

어떤 하자나 꼬투리라도 안 잡히겠다고 말씀하셨지만
저희에게 그래야 할 이유조차 없는 문의입니다.

 

데헣님과 마찬가지로

저희도 세상의 모든 일을 책임져야 하는 의무가 없습니다.

 

3.

데헿님께서 유한락스에게 특별히 더 많은 책임감을 기대하셔서

저희가 뭔가 판단해드려야 했다고 생각하셨다면

 

저희가 최초 질문 고객님의 건강과 안전을 위해서

일부러라도 거절하는 이유도 아래와 같이 안내해 드렸습니다.

 

정말로 위해 가능성이 있었지만
최초 질문 고객님께서 인식하지 못해서
저희에게 말씀하지 못한 부분이

있을 수 있기 때문입니다.

 

4.

모쪼록 최초 질문 고객님의 문의에 숨어있는

가장 본질적이고 위험한 혼란을

데헿님께서 이해하시고 기억하시길 바라겠습니다.