임지혜님 안녕하세요.

안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

 

무엇보다 먼저,

저희는 관찰하신 현상을 알고 있습니다.

 

그래서

용기의 등쪽(=그립 라인이 없는 쪽)을

가볍게 칼로 그어주시면

더 간단하게 이탈한다고 알고 있습니다.

 

그런데

문의하신 제품의 지난 판매량을 살펴보면

분리수거에 성실히 참여하시는 모든 고객님들께서

관찰하신 현상일 것이라고 예상합니다.

 

심지어는

외피 라벨 소재의 일반적인 특징이기도 해서

환경부와 산업계도 알고 있을 것 같습니다.

 

위와 같은 배경 때문에

 

저희는 임지혜님께서 작성하신 글을 

최선을 다하여 살펴봤지만

 

가로로 분리되는 점을 항의하신 것인지,

아니면 저희와 어떤 공감을 형성하시려는 것인지

식별할 수 없습니다.

 

저희는 이미 알고 있다는 답변 이외에

안내가 필요하시다면

 

저희에게 원하시는 안내가 무엇인지

저희가 명확히 이해할 수 있도록 

다시 알려주시길 부탁드립니다.