ee8810님 안녕하세요.
안심청소 유한락스입니다.

 

ee8810님께서 본 논의를 살펴보시고

소비자 보호법과 품질 내구성에 관해서

이해하시기 쉽게 비유해 드리면

 

자동차 타이어를 새 것으로 교체했는데

공도를 달려보니 내 타이어만 금새 닳더라와

유사한 현상입니다.

1.
보상을 요구하는게 아니고

저희에게 보상 요구할 권리가 있으시지만

허무한 시간 낭비일 가능성을 주의하셔야 합니다.

 

왜냐하면
시공사 혹은 인테리어 업체가

더 직접적인 귀책 당사자일 가능성이

높은 이유까지도 이미 직접 말씀하셨기 때문입니다.

2..
해결방법을 알려달라구요

저희가 세상의 모든 현장 상황을 알 수 없습니다.

그래서 매우 보수적인 관련 법에서도
특정 기구를 안전하고 청결하게 관리하는 방법은
해당 기구 제조사가 최종 사용자에게 안내하라고 권고합니다.

모쪼록
아래의 페이지에서 기존 고객님과 논의를 통해
해결 방안은 직접 수전 기구 제조사와 상의하셔서
찾으셔야 하는 이유를 살펴보시길 부탁드립니다.

https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/116850

읽어보시고
수돗물이 유한락스 저농도 희석액과 유사해서
저희 제품에 빠르게 손상되었다면
수돗물에 의해서도 손상될 뿐이며

이것은 수전 용품에 적합한 품질이 아니라는
소비자 안전 정보를 기억하셔야 합니다.

 

저희와 논의를 계속하시면

ee8810님의 소중한 시간을 허비하실 가능성이

높은 상황으로 보입니다.

3.
신축아파트 수전도 이렇게 됐는데 부실공사인가요?

최근에
유명 건설서가 시공하는 대단지 아파트가 시공 중 무너저셔
허물고 다시 짓는 사고가 반복해서 발생했다는 점을
상황 판단에 참고하시면 더 좋을 것 같습니다.

문의하신 현상 자체는
부실 공사라기에는 건물 안전과 무관한 문제이지만

 

특히

최근 신축 아파트에 입주하신 고객분들께서

유사한 문의를 접수하신다는 현상이

저희에게는 안타깝게 느껴집니다.

안내해 드린 소비자 안전 정보를 참고하셔서
무성의하거나 비전문적인 마감일 가능성을
세심하게 살펴보시고

ee8810님께서 직접
시공사 혹은 인테리어 업체와
적법한 품질의 자재를 사용했는지 세심하게 점검하셔야 합니다.

 

안내해 드린 관련법과 적법한 내구 품질에 관한
소비자 안전 정보를 숙지하셔야
논의 과정에서 부당한 피해를 입지 않으실 수 있습니다.