제발 사건 인지 좀 정확히 하고 오세요. 리모넨 성분이 의심 된다는거지 확신하지도 않았고요. 의심의 여지가 있으니 유한락스 측에 안전성에 대해 확인요청 한겁니다. 담당자분이 시간이 필요하다 답변했고 사람들은 이미 출시 전에 검증됐을 안전성에 대해 답변하는데 시간이 필요하다는 것이 의심스러울수 있는거에요. 거기다 기다린 답변은 궁금증을 충족시키시엔 근거가 부족했고 그 와중에 답변 태도가 일반적인 고객응대와는 매우 다르니 분노한겁니다. 특히 이번 사건 이전의 답변태도부터 문제가 된겁니다.