지나가던 사람님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

공유해 주신 의견을 모두 세심하게 살펴보았습니다.

무엇보다 먼저
저희의 노력을 실제보다 더
긍정적으로 평가해 주신 점에 대해서는
한번 더 감사드립니다.

1.
이 게시판의 댓글을 살펴보시면
쉽게 발견하실 수 있듯이
최초 질문해 주신 정현서님과는
마침내 연락이 닿아서
서로의 안부를 확인했습니다.

다만,
안타깝게도 코로나가 한창인 시국일 때 연락이 닿아서
정말 쿨하게 안부만 확인하고 마무리할 수 밖에 없었습니다.

모두의 바람과 예상대로
부모님과 사회에서 자랑스럽게 여길만한
인재로 성장하시는 것 같았습니다.

실제의 정현서님과
정현서님을 사칭하거나
정현서님의 개인 정보를 획득하려던 분들을
현명하게 식별할 수 있었던 신비로운 방법에
궁금함을 느끼신 것 같습니다.

허무하게도
그때 어떻게 식별했는지를
이제는 알 수 없는 상태가 된 점을
모쪼록 너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

저희는 저희 홈페이지를 방문하시는 고객님들의
개인정보를 수집할 의사가 전혀 없기 때문에
정례화된 수단이 아니어서

심지어는
정현서님과 안부를 확인한 후에는
정현서님의 개인 정보조차도
완전히 폐기해 버렸기 때문입니다.

2.
저희의 잘한 점은 이미 충분히 살펴보신 것 같아서
못한 점도 함께 살펴주시면 좋을 것 같습니다.

저희가 지금은
선량한 일반 사용자의 오해를 풀어드리기 위해서
최선을 다하고 있지만

그 전에는
전 국민이 유한락스를 독극물로 오해하도록
십수년간 방치했다는 명백한 과오도 있습니다.

반성하는 의미로
소비자의 안전과 효과를 증진시킬 수 있다고 판단하면
저희 제품의 판매를 저해하는 정보도
서슴없이 제공하는 기행을 하기도 합니다.

3.
이와 같은 기행도 감행할 수 있는 이유는
저희 유한크로락스의 모든 임직원들이
소비자 안전과 효과라는 사회적 목표에
한 마음으로 공감하고 지지하기 때문입니다.

본 게시판에 최종 작성하는 담당자의
눈치밥과 글빨을
완전히 무시해서도 무시할 수도 없지만

가장 눈에 잘 띄는 부분이
빙산의 일각이라는 진실도
쉽게 공감하실 것으로 기대합니다.

4.
저희 유한크로락스의 설립 목표가 애초에
한국 사회의 공중 보건에 기여하자는
사회 공헌이었지만

저희의 바램과 반대로
전 국민이 유한락스를 독극물로 오해하는
지경에 이른 사례가 있습니다.

전 국민이 저희의 바램을 이해할 수 있도록
저희가 노력할 수 있게 된 계기는
이 게시판에서 선한 마음으로
저희의 실수까지 감싸주신
지나가던 사람님과 같은 고객님들 덕분이라는 점을
꼭 말씀드리고 싶습니다.

특히,
인용해 주신 아래의 응대 원칙은
실제로도 고객님들께서
저희에게 알려주신 방향성입니다.

"세상의 너무 많은 문제에 관심을 갖지 않고
오직 한국 사회의 살생물제 오남용 문제를
완화 혹은 종식시키는 목표와 그 인접 과제만
최선을 다해 해결하겠다는
처음 시작할 때의 소심함 만큼은 계속 유지하겠습니다."

물론 짐작하시듯이,
어떤 분이 딱 저렇게 정리해 주신 적은 없지만
많은 분들의 선한 의견을 종합해보니
저와 같은 문장으로 정리되었습니다.

5.
저희는 그저
유한락스라는 살균소독제와
함께 사용하면 효과적인 세제만
잘 알고 노력하는 집단일 뿐입니다.

미래의 성장 가능성을
누구도 짐작할 수 없는
정현서님과 어떻게 같고 달랐는지는
저희도 잘 모르겠습니다.

6.
이제 5살을 바라보는 페이지가
여전히 지나가던 사람님에게
의미가 있을 수 있다는 점에서
저희도 보람을 느끼고
저희가 하는 일을 더 잘하는 방법을
계속하여 고민하고 연마하겠습니다.

지나가던 사람님께서도
본인의 농구에 최선을 다해 주시길 부탁드립니다.