joanne님 안녕하세요.
안심청소 유한락스의 제품을 사용하시는 과정에서
불편을 드린 점에 대해서 매우 죄송스럽게 생각합니다.

실물에 관한 문제는 유한양행 고객 상담실에 접수하셔야 하는데
전화를 안 받는다니 저희도 당혹스럽습니다.

내부적으로 온라인 상담 부서와 콜센터가
매우 엄격하게 분리되어 있어서 시정 권고를 전달하기는 어렵지만
저희가 대신해서 사과드려서 조금이라도 언짢음이 나아지시기를 바라겠습니다.

하지만,
지치신 마음을 조금만 추스려서
뚜껑에 문제가 없는 유한 펑크린을 사용하셔서
또 하나의 근심인 막힌 세면대 문제를 가능한 빠르게 해결하시기를 바라겠습니다.

뚜껑에 문제가 없는 유한 펑크린을 확보하시면
아래의 사항을 주의해 주시길 부탁드립니다.

1. 마음이 급하셔도 하수배관에 부으신 후 30분 이상 방치해 주세요.
유한 펑크린의 단백질 용해제가 작용하기 위해서는 물리적인 시간이 필요합니다.

여건이 허락된다면 취침 전에 유한 펑크린을 부어놓고
아침에 일어나셔서 한주전자 분량의 끓는 물을 빠르게 부어주시면
유한 펑크린이 용해해서 헐렁해진 단백질 성분의 찌꺼기를
시원하게 내려보냅니다.

2. 마음이 답답하셔도 유한 펑크린을 하수배관에서 넘칠 정도로 붓지 마세요.
하수 배관을 벗어난 유한 펑크린 용액은 막힘 해결에는 무의미하고
세면대 등의 표면을 손상시킬 수 있습니다.

유한양행 고객 상담실은
다녀오시느라 상승했던 체온을 조금만 가라앉히시고
다시 연락해 보시길 부탁드립니다.