락스

ㄹㄱ님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

 

1.

기존의 질문과 답변을 검토한 결과,

저희의 권한과 책임 혹은 지식 범위에서 안내해 드릴 수 있는

모든 정보를 이미 제공해 드렸습니다.

 

답변을 확인하지 못하셨다고 주장하시는 질문도

기존의 논의 내용을 벗어나지 않기 때문에

쉽게 추론하실 수 있을 것으로 기대합니다.

 

아래의 기존 질문 답변을 확인해 주시길 부탁드립니다.

 

http://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/83254

 

그럼에도 불구하고 ㄹㄱ님의 불안감이 감소하기를 바라는

선한 의지로 정리해 드리겠습니다.

 

본 답변을 신중하게 확인하신 후

동일한 질문이나 유사한 행동을 반복하지 않으시길 부탁드립니다.

 

2.

원액이 다량 묻은 후 방치하면

 

ㄹㄱ님의 질문 자체는 모호하여 저희는 도움이 되는 안내를 드리기 어렵습니다.

 

기본적으로

계속 궁금해 하시는 살이 다 녹는 수준의 위해 가능성은

유한락스가 권고해드리는 권장 사용법을 준수한다면

유한락스 원액으로도 발생하지 않습니다.

 

다만, 만약 저희가 알지 못하는 극단적이거나 비상식적인 상황에서 위해성이 발생할 수 있다면

아래의 변수에 따라서 위해가 발생할 수 있고 피해 정도가 달라질 수 있다는 점을 고려하시길 바라겠습니다.

 

정확히 어디에 묻었는가?

정확히 얼마나 묻었는가?

정확히 얼마나 방치했는가?

 

하지만 현재의 모호한 불안감이나 실질적인 통증 혹은 외과적 손상 등의

충분한 위해 가능성이라는 전제 하에

위의 정보를 확인하신 후에 해야 할 일은

관련없는 저희에게 반복하여 문의하시는 것이 아니고

가까운 전문의에게 방문하여 진찰 받으시는 것입니다.

3.

염기성 화상이 3도정도로 진행 될 수있나요?

 

유한락스로 살이 다 녹을 수 있느냐와 같은 질문을

반복하지 않으시길 바라겠습니다.

그 이유는 아래와 같습니다.

 

본 게시판은 ㄹㄱ님이 예상하시는 것보다

더 높은 수준으로 공적인 공간이며 많은 분들이

개별 질문 답변의 내용을 살펴봅니다.

 

표피와 진피가 모두 손실되어서 생명에 지장을 주며

극도의 통증이 발생하는 3도 화상이나 중증의 염기성 화상에 대한

자세한 정보가 궁금하시면 관련이 없는 저희에게 묻지 마시고

관련된 전문 의료기관에 문의하시길 부탁드립니다.

 

저희는 ㄹㄱ님의 질문에 답변하는 과정에서

실제 피해자들에게는 매우 비극적이고 고통스러운 사고가

다른 방문 고객님들께서 아무런 가치를 알 수 없고

불편하고 자극적으로 전달될 수 있는 위험성이 우려되기 때문입니다.

 

4.

제가 묻은 후 모르고 있다가 걱정되서 질문드리는 겁니다.

 

묻은 걸 모르고 방치하셨다면 위해성이 없었다는 증거일 수 있습니다.

 

다만, 저희는 허가받은 의료기관이 아니기 때문에

저희에게 정신적 혹은 외과적 소견을 문의하셔도

저희는 답변할 수 있는 권한과 책임이 없습니다.

 

ㄹㄱ님의 심리적 불안감 혹은 외과적으로 예견되는 피해를

해결하시는 가장 효과적인 방법은

관련 없는 저희에게 반복하여 문의하시는 것이 아니고

가까운 전문의에게 상담 받으시는 것입니다.

 

5.

그 외에도 저희가 내부적으로 유지하고 있는

본 게시판의 온라인 CS 운영 정책 중 일부에 대해서 

ㄹㄱ님께 아래와 같이 고지해 드립니다.

 

5-1.

ㄹㄱ님에게는 저희가 제공하는 질문 게시판에서

저희가 제시한 답변을 확인하지 않으실 수 있는 권리와

그렇기 때문에 이후에도 동일한 질문을 반복하실 수 있는 권리가 있지만

같은 논리로 저희의 답변도 동일하게 반복될 수 있다는 점에 대해서

미리 양해를 부탁드리겠습니다.

 

5-2.

ㄹㄱ님에게는 

저희의 상세한 안내를 포함한 만류와 반대에도 불구하고

저희의 책임, 권한, 상식적 관련성 혹은 지식 범위를 넘어서는 질문을

저희에게 반복하여 문의하실 수 있는 의사표현의 권리가 있지만

같은 논리로 저희에게도 정중하게 답변을 거부할 수 있는 권리가 있음을

이미 충분히 고지 받으셨다는 점을 기억해 주시길 부탁드립니다.

 

저희는 이러한 안타까운 운영 정책을 유한락스 고객님들에게 고지하여

저희의 입장에 대한 이해를 요청하는 일이 반복되지 않기를 바랍니다.