김경미님 안녕하세요.
확인해 주셔서 감사드립니다.

 

1.

관련 부서에 확인해 보니

아래와 같이 교체용 헤드를 발송한 후

김경미님의 개인 정보를 폐기했다고 합니다.

 

대한통운 오네

운송장번호: 363983166110

 

업무 처리 과정 중에 혼란을 끼쳐드려서

죄송하게 생각합니다.

 

추가로 남겨주신 의견을 살펴본 결과,

살생물제가 포함된 제품과 관련된 소비자 안전 정보를 

이미 세심하게 확인하신 것 같아서 다행입니다.

 

2.
환경 보호를 위한 자원 재사용의 가치에 관한
김경미님의 의견에 저희도 깊게 공감합니다.

 

사실

별것도 아닌 교체용 헤드를 신청하는 과정을

다소 번거롭게 운영하는 이유 중 하나입니다.

 

3.

말씀하신 방식으로

기대하신 결과를 얻지 못할 가능성도 상당하지만
김경미님께서 한번 더 시도해 보실 가치가 있기 때문에

 

이미 발송된 교체용 헤드로 교체하시기 전에
아래의 주의 사항을 숙지하시고 시도해 보신 후

 

만약 기대하시는 결과를 얻으신다면
저희에게 결과를 알려주시면 대단히 감사하겠습니다.

*.
문의하신 제품에 어린이 보호 포장이 적용된 이유는
불필요한 살생물제 인체 접촉 사고 등을 예방하기 위해
살생물제 포함 제품의 용기를 최소한 사용 중에 열지 말라는 것이
관련 법의 개정 취지 중 하나이기 때문입니다.

*.
저희가 유사한 방식의 재활용 시도를 실패 가능성이 높다고 판단했던 이유는

미세한 소금 결정으로 막히는 관이 매우 미세해서
소금 결정을 용해시킬 가능성이 있는 따뜻한 물이
자연의 힘 만으로는 해당 미세관에 들어가지 않았기 때문입니다.

*.
매우 엄밀하게 결과를 확인해야 하는 저희와 달리
일반 소비자 분들은 어쨌든 효과가 있다면 참고하실 만한 가치가 있습니다.

저희도 저희의 내부 실험 결과가 아니고
일반 소비자의 사례를 안내해 드릴 수 있다면
미처 생각하지 못했던 해법일 것 같습니다.