부리님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

1.
락스에 거손을 섞었더니 엄청 독한 냄새가 나더라고요.

기본적으로 저희는 거손이 무엇인지 모릅니다.
따라서 유한락스와 거손을 섞은 후 발생했다는
독한 냄새의 정체도 알 수 없습니다.

거손이 무엇인지 저희가 이해할 수 있게
자세히 설명해 주신다면
좀 더 도움이 되는 안내를 드리겠습니다.

2.
락스는 물말고는 뭐섞으면 안된다고 하네요

유한락스의 특성에 대해서 오해를 하시는 것으로 보입니다.

유한락스의 유효 염소는 아래의 두가지 조건에서 염소 기체로 분리됩니다.
염소기체를 발생시키는 요인은 온도와 pH입니다.

*. 60도 이상으로 가열함
유한락스 레귤러, 유한락스 플러스세제, 유한락스 욕실청소용 스프레이를 도포하신 후
뜨거운 물을 부으시면 염소 기체가 분리되어 배출될 수 있습니다.
헹궈내신 후에는 뜨거운 물을 부어도 염소 기체가 발생하지 않습니다.

*. 산성 물질과 혼합함
유한락스 레귤러, 유한락스 플러스세제, 유한락스 욕실청소용 스프레이, 유한 펑크린과
산성 물질을 함께 사용하시면 염소 기체가 분리되어 배출될 수 있습니다.
헹궈내신 후에는 산성 물질을 사용하셔도 염소 기체가 발생하지 않습니다.

세제 중에는 간혹 산성 세제가 있습니다.
가능하면 임의로 혼합하지 마셔야 하고
혼합하시더라도 반드시 산성이 아니라는 점을 사전에 확인하셔야 합니다.

3.
락스는 물말고는 뭐섞으면 안된다고 하네요

일반 소비자가 유한락스와 세제를 임의로 혼합하실 때마다
세제의 액성과 그외 성분을 확인하시고 안전성을 판단하시는 것은
현실적으로 거의 불가능할 수 있습니다.

그래서 임의로 세제와 섞지 마시라고 안내해 드리는 것입니다.
이러한 안내를 유한락스는 물만 섞어야 한다고 재해석하시는 것이
딱히 잘못된 점은 없지만
좀 더 정확하게 이해하시면 좋은 면도 있을 것 같습니다.

4.
현재의 상황을 저희에게 문의하시는 심정은 충분히 공감합니다.

하지만
저희는 허가받은 의료기관이 아니기 때문에
(법적으로는 허가받은 의료기관이라 해도 비대면 게시판에서는)
이비인후과 질환의 발생 원인과 치료 방법에 대해서는 안내해 드릴 수 없는 점을
너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

만약 이비인후에 불편함이 느껴진다고 판단하시면
거주지 근처의 전문의원에 내방하셔서
초기 상태일 때 치료하시길 바라겠습니다.

다른 질문이나 의견이 있으시면 언제든지 알려주세요.