락스 냄새를 바로 알면
욕실청소용 유한락스를 사용하고있는데 1/4도 쓰기전에 늘 스프레이가 고장나서 아쉽네요. 눌려졌다가 다시제위치로 돌아오지않아 분무를 눌렀다가 다시 제손으로 들어올리는과정에서 줄줄 새어나와 손에다묻어요. 처음에는 잘못뽑은줄알았는데 4통째 불량이라 검색해보다보니 다들 그런거같네요 ㅠㅠ 다른통으로 옮겨서 사용하지말라 권고하시니,, 교체용 노즐헤드를 받고자 글을 남깁니다
그리고 노즐을 받는거말곤 다른 개선계획은 없으신지요,,,
그리고 노즐을 받는거말곤 다른 개선계획은 없으신지요,,,
박휘원님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
문의하신 내용을 세심하게 살펴본 결과
해당 제품 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
충분히 살펴보셨다는 증거를 찾을 수 없었습니다.
저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
소비자 보호법을 준수하기 위해서
해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
교체용 헤드를 발송해 드립니다.
1.
사용 중 노즐이 막힐 수 있는 이유는 아래와 같습니다.
*.
살균소독제인 유한락스 원액의 주성분은 증류수이고
이 증류수가 증발하면 미량의 소금이 남습니다.
*.
살균 거품을 조성하는
스프레이 노즐은 매우 미세한 관입니다.
*.
최종 사용 환경에서 우연히
미세한 관에 소금이 굳으면 막힐 수 있습니다.
2.
분무를 눌렀다가
해당 제품에는 살생물제가 포함되었기 때문에
분무형 혹은 분무기라고 부르지 마시고
거품 조성 노즐이라고 지칭해 주시길 부탁드립니다.
살생물제가 포함된 제품과 관련된
소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
무조건 더 안전하고 효과적입니다.
이를 위해
아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
반드시 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882
3.
손에다묻어요
사용하시는 제품 용기에 표시된
주의 사항을 한번 더 살펴보시면
반드시 고무 장갑을 착용하시라는
경고를 쉽게 확인하실 수 있습니다.
사용하시는 제품에 함유된 살생물제는
본질적으로 매우 강한 단백질 산화제입니다.
매우 강한 단백질 산화력이
욕실 표면 살균소독력의 다른 말이며
인간의 피부도 단백질이라는 사실을
함께 기억하셔야 합니다.
맨손으로 장기간 반복 접촉하시면
습진과 같은 피부염이 발생할 수 있습니다.
4.
문의하신 제품에 적용된
어린이 보호 포장은 기술적으로는
어린이의 힘으로 열지 못하게 하는 것이기 때문에
성인의 충분한 힘으로
일단 한번 노즐 헤드를 분리하시면
어린이 보호 포장의 기능이 영구 상실되고
다시 열고 닫으실 수 있습니다.
5.
2항에서 안내해 드린
별도 페이지에서 확인하실 수 있는
살생물제가 포함된 제품과 관련하여
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.