| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 48635 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 16687 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16478 | |
| 2213 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실 청소용 1 | 이민주 | 2020.02.14 | 317 |
| 2212 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실 청소용 거품노즐 스프레이 안됨 2 | 김형경 | 2023.10.19 | 95 |
| 2211 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실 청소용 분무 고장 3 | 김연희 | 2020.12.13 | 162 |
| 2210 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실 청소용 사용법 1 | 김민구 | 2022.09.07 | 868 |
| 2209 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실 청소용으로 혹시 렌지 후드 기름때 제거에 사용해도 될까요? 1 | 이수명 | 2021.01.24 | 270 |
| 2208 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실세정용 멀티액션 사용법 1 | ㅎㅎ | 2021.08.31 | 526 |
| 2207 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실세정제, 곰팡이제거제 사용에 관해 1 | 정승욱 | 2020.08.09 | 236 |
| 2206 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실세정제, 멀티액션 욕실세정제 1 | 강언니 | 2022.01.26 | 150 |
| 2205 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실용 분무타입 종류 1 | 사공구 | 2019.10.24 | 760 |
| 2204 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실용 스프레이 파손 4 | 박나래 | 2023.09.15 | 71 |
| 2203 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실용 질문드립니다 1 | 곰팡이싫어 | 2023.07.20 | 142 |
| 2202 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실용으로 주방청소 1 | 신재학 | 2022.07.22 | 446 |
| 2201 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실용을 방 청소에 사용했어요 1 | HG | 2021.01.25 | 252 |
| 2200 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실용을 사용하고 있습니다. 1 | 현식스웩 | 2023.08.29 | 137 |
| 2199 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실창소용 용기에 담긴 세제 다 쓰도 싶어요 1 | 훈이맘 | 2022.05.07 | 303 |
| 2198 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소 1 | 이기열 | 2019.09.27 | 380 |
| 2197 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소 1 | 임산부 | 2021.01.21 | 242 |
| 2196 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소 노즐분무기 4 | 백미현 | 2023.02.16 | 205 |
| 2195 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소 동물실험 유무 1 | 유원정 | 2024.02.28 | 279 |
| 2194 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소 리필이 남았는데 4 | 임나라 | 2022.06.06 | 221 |
락스 냄새를 바로 알면
김미주님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
문의하신 내용을 세심하게 살펴본 결과
해당 제품 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
충분히 살펴보셨다는 증거를 찾을 수 없었습니다.
저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
소비자 보호법을 준수하기 위해서
해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
충분히 숙지하신 후에 헤드를 분리하셔야 합니다.
1.
분사가 아에 안됩니다
해당 제품에는 살생물제가 포함되었기 때문에
분사형 혹은 분무기라고 부르지 마시고
거품 조성 노즐이라고 지칭해 주시길 부탁드립니다.
살생물제가 포함된 제품과 관련된
소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
무조건 더 안전하고 효과적입니다.
이를 위해
아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
반드시 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882
2.
분리가 되지 않아 교체도 안되네요ㅠ
문의하신 제품에 적용된
어린이 보호 포장은 기술적으로는
어린이의 힘으로 열지 못하게 하는 것이기 때문에
성인의 충분한 힘으로
일단 한번 노즐 헤드를 분리하시면
어린이 보호 포장의 기능이 영구 상실되고
다시 열고 닫으실 수 있습니다.
3.
이미 보유하신 여분의 헤드로 교체하신 후에도
스프레이 작동이 원활하지 않다면
1항에서 안내해 드린
별도 페이지에서 확인하실 수 있는
살생물제가 포함된 제품과 관련하여
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.