안녕하십니까 유한크로락스 입니다. 유한락스는 유효염소농도 5%인 제품입니다. 고객님께서 말씀하신 식품관련소독방법에 관한 책에는 4%기준이므로 400배를 희석하여 100ppm을 만들고, 자사 제품은 5% 기준이므로 500배 희석하여 100ppm을 만드는 것입니다. 따라서 자사 제품을 사용하실 때에는 5% 기준으로 희석하셔야 되므로 물 10L에 유한락스 20mL를 희석하여(100ppm) 사용하시는 것이 맞습니다. 감사합니다.