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2014.02.12 13:30

안전캡 왜이리 열기 힘든가요!!!

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어린이가 함부로 하지 못하도록 만든건 알겠는데 너무 힘이 들어가야해서 열수가 없어요. 10분동안 힘을 모았다가 겨우 여는 수준이니... 꼭 눌러서 반대방향으로 여는 지금의 안전캡 말고, 아이가 없는 집을 위해 다양한 캡을 선택할 수 있도록 다양한 제품을 내주실 순 없나요?

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Comments '1'

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yuhanclorox 2014.02.13 15:30

안녕하십니까 유한크로락스 입니다. 어린이보호포장은 '품질경영 및 공산품안전관리법'에 의하여 규제되고 있는 사항이며 기술표준원 고시 '어린이보호포장대상 공산품의 안전기준'에 의거하여 소비자 분들의 안전을 위하여 자사 제품에 적용하고 있습니다. 자사 제품은 제품 특성상 누액되거나 뚜껑이 풀릴 경우 피부에 자극을 주거나 의류를 탈색 시킬 수 있습니다. 이러한 소비자 분들의 피해를 방지하기 위하여 조치되는 사항이오니 양해 부탁 드립니다. 일반적으로 힘을 가하여 눌러주면서 열면 어렵지 않게 여실 수 있으나, 일부 제품은 캡이 잠긴 강도가 강하여 잘 열리지 않을 수 있습니다. 이러한 불편 사항이 발생하셨을 경우, 유한양행 소비자상담실을 통하여 접수하시면 새 제품과 교환해 드리오니 참고하여 이용해 주십시오. 감사합니다.

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