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유한락스 사용법
2021.10.22 15:53

곰팡이제거제 갤타입 액체화

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곰팡이 제거제 갤타입을 3개세트로 구매하였습니다.

 

팬트리에 보관후 (구매일자기억잘안남 (1년이내)) 다시 사용하려고 꺼내보니 다 액체화되어 점성이 하나도 없어졌습니다.

 

이렇게 되는 제품이 맞는지요

오래못쓸거면 3개들이 판매는 왜하시는지...

 

이제품 그냥 버리고 새로 사는방법밖엔 없는지 문의드립니다.

  • ?

    최아람님 안녕하세요.

    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

     

    어찌되었던 사용 과정에서

    불편을 드린 점에 대해서는 진심으로 사과드리고 싶습니다.

     

    아래의 페이지에서

    동일한 논의를 확인해 주시길 부탁드립니다.

     

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/142212

     

    구제 방안과 함께

    불편을 경험하시기 쉬운 이유도

    자세히 살펴보실 수 있습니다.

     

    제품의 본성이 다소 민감하여

    저희가 아무리 신중하게 검수하여 출고해도

    해당 제품을 유통 보관하는 과정에서

    우연히 장기간 환경 조건이 안 맞으면

    물처럼 점성이 사라져 버리는 현상이 

    간혹 발생할 수 있다는 점을

    모쪼록 너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.


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