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안녕하세요,
저희가 냉장고를 새로 구입할 예정이라 새로 구입한 냉장고의 표면 및 내부를 크로락스세정살균티슈를 이용해서 청소를 할 예정입니다.
냉장고의 색상은 첨부한 그림에서 확인하실 수 있듯이 스틸계열입니다.
홈페이지에 올리신 크로락스세정살균티슈 주의사항에 보면 "이 제품은 아크릴, 유리, 코팅된 화강함, 처리된 견목재 및 비닐을 포함한 대부분의 표면에 해를 끼치지 않습니다"라고 되어 있습니다.
그러면 첨부한 그림에서 확인하실 수 있는 냉장고 표면 및 내부를 크로락스세정살균티슈를 이용해서 청소해도 냉장고 표면에 기스나 변색 같은 해를 끼치지 않는지요?
이미 많은 관련 데이터를 갖고 계실 것 같아서 문의드립니다.
감사합니다.
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 16383 | |
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유한락스 레귤러(2403)
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QC팀 | 2024.03.05 | 119 |
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락스 냄새를 바로 알면
quick11님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
해당 제품은 미국 시장에서 상당히 오랜 시간 광범위하게 사용되고 검증된 제품이기 때문에
대부분의 냉장고 표면을 손상시키지 않는다고 안내해 드릴 수 있습니다.
하지만, 특정 제품을 제시하시고
저희 입장에서는
"이 제품의 표면을 손상시키지 않는다고 보장할 수 있는가?"
로 해석될 수 있는 문의를 하시면
quick11님께서는 대단히 다르지 않은 질문이라고 생각하신다 해도
저희가 난처할 수 밖에 없는 사정을 헤아려 주시길 부탁드립니다.
만약 혹시라도 손상된다면,
물론 저희 제품의 문제일 수도 있습니다.
그런데
냉장고의 표면 처리 불량, 사용자 과실 등의 가능성이 존재함에도
이와 무관하게 저희가 책임을 지겠다는 민사상 해석으로 이어질 수 있기 때문입니다.
따라서 만약 불안감을 느끼신다면
저희의 일반적인 안내와 해당 제품에 표시되어 있는 권장 사용법을 참고하셔서
직접 눈에 잘 안보이는 국소 부위에 세심하게 확인해 주시길 부탁드립니다.