마늘빵님 안녕하세요.

안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

 

기존의 신념과 매우 다른 논의를 보시고

혼란과 충격을 느끼신 것 같습니다.

 

하지만 기대하시는 바와 다르게

지금부터 계속하여

충격과 혼란을 느끼셔야 하는 이유를

매우 명쾌하고 이해하시기 쉽게

설명하게 드리겠습니다.

 

효과와 독성이 비례하는 

안전확인대상 생활화학 제품을 사용하실 때

 

이해없이 타인에게 의존적인

명쾌함만 쫓으시며 위험하게 방황하시다

 

만약 혹시라도 명쾌함의 함정에 빠지시면

비로소 알게 되시는 불명쾌한 고통의 시간은

 

조금만 노력하셔서 애초에

제품의 원리를 이해하고 안전 원칙을 준수하시면

평생 모르셔도 아쉬울 것이 없습니다.

 

마늘빵님 본인의 의지로 찾아오신

이 게시판에는

마늘빵님께서 선호하시는

이해가 없는 타인에 의존적인 명쾌함을 따라하시다가

엉겹결에 스스로 사고의 피해자가 되신 분들도

끊이지 않고 방문하셔서 하소연하십니다.

 

이제라도 마늘빵님께서 

같은 생각을 하시던 소중한 이웃의 피해를

진지하게 살피셔야 하는 이유는

마늘빵님께서도 모르는 사이에 유사한 상황에 놓일 수 있기 때문입니다.

 

마늘빵님께서 책임있는 사회 구성원으로서

이와 같은 당연한 주의 의무에 대해서 공감하신다면

아래의 안내를 신중하게 살펴보시길 부탁드립니다.

 

그 외의 견해만 맞다고 생각하신다면

아래의 안내를 살펴보실 필요도 없고

저희와 언쟁을 벌이실 이유도 없습니다.

 

1.

가장 먼저,

마늘빵님께서 표현해 주신 부분에 대해 

진심으로 환영하고 감사드립니다.

 

모두가 외면하고 숨기고만 싶은

우리 사회의 공허한 물질 만능 주의를

공론의 장에서 과감하게 드러내 주셨기 때문입니다.

 

하지만 다행히도

마늘빵님께서 우려하시는 바와 다르게

저희는 답변의 글자수에 비례해서 월급을 받지 않습니다.

 

답변의 글자수에 비례해서 월급을 받지 않지만

독특한 신념을 갖고 계신 분들께서는

공감하시기 어려운 방식으로

 

마늘빵님과 같은 선량한 사용자만 억울해 지는

오해/편견과 그로 인한 오남용 사고를

조금이라도 줄이려는 저희의 소명과 책임을 다하고 있습니다.

 

오히려

돈으로만 움직이는 분들이

거짓된 명쾌함으로 비루한 이익을 탐닉하느라

마늘빵님과 같은 분들의 독특한 견해를 보고

그저 간단히 넘어가기 위해 

최선을 다하시는 경우가 많습니다.

 

그동안 명쾌한 답변이 마늘빵님의 유일한 희망이었다면

그 명쾌함이 정말로 마늘빵님을 위한 노력이었는지는

마늘빵님께서 현명하게 다시 살펴보셔야 합니다.

 

 

2.

마늘빵님께서 지지하신 이지연님께서 주장하시는 

소비자 안전에 대한 안타까운 편견은 본질적으로

 

같은 생각을 했는데 그저 운이 나쁘셔서

피해를 입으신 분들에 대한

냉소와 무관심의 다른 얼굴 혹은

미화된 궤변일 뿐입니다.

 

소비자는 당연히 전문가가 아니고

전문가가 될 마음도 없기 때문에

인공 합성물에 관한 모든 논의는 

이해가 없어도 명쾌해야 하며

소비자는 당연히 항상 맹신할 뿐이라는

이지연님의 주장 혹은 편견은

 

이지연님과 마늘빵님께서 다행히 아직까지는

억울한 중독 사고의 피해자가 아니었고

 

두분은 앞으로도 그럴 일이 없을 거라는 헛된 기대로 인해

편리만이 최고의 가치라는 편협한 오해의 강력한 증거입니다.

 

물론 저희는 앞으로도 계속하여

마늘빵님께서 그러한 오해나 편견 속에서도

안전하고 행복하시기만을 바랍니다.

 

하지만

 

3.

이 논의의 본질적인 주제인

인공 합성물의 독성이나 위해 가능성은

전혀 명쾌하지 않고 심지어는

전문가가 노력해도 이해하기 어렵습니다.

 

그럼에도 불구하고

마늘빵님께서 지금까지 항상 행복하셨다면

그저 운이 좋았을 수 있으며

 

행운의 신은 마늘빵님에게

어느 순간 등을 돌릴 수 있습니다.

 

그래서

세상에는 원래 어렵지만 노력해서 이해해야 하는

가치있는 정보들이 분명히 존재하는데

 

마늘빵님의 안전과 건강에 관한 이해도

그러한 정보 중에 하나입니다.

 

왜냐하면

마늘빵님께서 말씀하시는

이해가 없고 타인에 의존적인 명쾌함이라는

소비자의 본능적인 선호를

교활하게 악용한 초대형 사고가

우리 사회에 결국 발생했으며

 

그 억울한 피해자분들은 선한 마음으로

마늘빵님의 주장과 비슷한 기대를

하셨을 가능성이 높아 보이기 때문입니다.

 

4.

윤리 의식과 전문성은 영세하지만

자본력과 덩치만 거대하게 키운 일부 제조사들은

 

몇 년 전에

마늘빵님의 신념 혹은 기대대로

가습기에 맑고 투명한 액체를 넣으면

가습기와 관련된 귀찮은 문제가 모두 해결된다고

소비자에게 아무런 이해를 구하지 않고

명쾌하게 안내했습니다.

 

마늘빵님의 신념대로

이해를 구하지 않는 명쾌한 안내 후에

상당히 많은 사람이 불명쾌하게 사망했고

사망의 원인을 명쾌하게 밝히는 데 수 년을 보냈습니다.

 

수 년 뒤에 보니

제조사들은 사망의 원인을

초기부터 명쾌하게 알고 있었던 것 같다는

불명쾌한 비난도 있었습니다.

 

그런데 모두의 바램과 달리

이후 추가의 수 년 간

피해자의 보상 절차는 

마늘빵님의 신념과 정반대로

불명쾌한 논쟁의 늪으로 빠져들었습니다.

 

그토록 소중히 생각하시는

이해가 없는 명쾌함의 역설적인 불명쾌함은

 

심지어 관련법에서

더욱 냉정히 정체를 드러냈습니다.

 

5.

사법부에서는

소비자는 당연히 전문가가 아니고

전문가가 될 마음도 없기 때문에

이해없는 명쾌함을 진심으로 원한다는

이지연님과 마늘빵님의 신념을

충분히 소비자를 위해서 고려했을 것 같은데도

 

마치

피해자의 억울함과 분노가 해소될 수준의

충분한 배상을 거부하는 것만 같아 보입니다.

 

아직 10년도 안 지난 비극적인 사건과 그 교훈을

마늘빵님께서도 잊지 않으시길 바랍니다.

 

우리 사회가 이러한 불행과 불명쾌함을

반복하지 않는 유일한 방법은

마늘빵님께서 스스로 정확히 이해하셔서 

타인을 맹신하지 않고 명쾌해지는 것입니다.

 

그럼에도 불구하고

 

6.

마늘빵님께서는 옳다고 생각하시지만

일반성이 없는 생각이 마늘빵님에게는 옳기 때문에

그 외의 모든 의견은 틀린 것처럼 보일 수 있는 이유는

이미 충분히 안내해 드렸습니다.

 

그런데

저희의 소명은 어떤 경우에도 확고한 기준이 되는

가장 보수적인 사용자 안전 원칙을 알려 드리는 것입니다.

 

이러한 노력은

마늘빵님께서 자신과 같은 처지라고 느끼시는

일반 소비자의 입장을 대변하시려는 행위와 비슷하게

 

저희도 저희와 비슷하게 느끼는

덩치만 크고 윤리 의식은 미숙한 일부 제조업체들을

대신하여 반성하고 사죄드리는 노력의 일환입니다.

 

마늘빵님께서

저희의 정당한 책임감이나 소명 의식에 대해서

반감을 느끼신다면 외면하시면 충분합니다.

 

가볍게 외면하지 못하시고

저희를 비난하지 않고는 도저히 견디지 못하시는

특별한 이유나 불편함이 있으시다면

꼭 알려주시길 부탁드립니다.

 

마늘빵님과 같은 분들께서도 더 편하게 

소비자 안전에 관한 당연한 상식을

공감하실 수 있는 방법을 이해해서

 

저희의 정당한 책임감이나 소명을

더 충실히 이행하기를 간절히 바라기 때문입니다.