김갑환님 안녕하세요.
확인해 주셔서 감사드립니다.

모쪼록 

저희는 원액 사용을 절대 금지한다고

안내한 사실이 없다는 점을

한번 더 살펴보시고

언젠가는 누가봐도 스스로의 안전과 품위를

소중히 여기시는 분이 되시길 바라겠습니다.

저희가 명시적으로 만류했음에도 불구하고
저속한 욕설을 포함한 폭력적인 언행을 반복하시므로
더 이상의 응대를 거부하는 점을

너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.