락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
사용할 수 있습니다!

유한 크로락스2023.09.11 07:30

노답님 안녕하세요.
유한락스입니다.

이 페이지의 논의를 살펴보시고
어떤 불편함을 느끼신 것 같습니다.

1.
수 년 전부터 존재하던 특징을 설명해 드렸을 뿐인데
수 년 간 꾸준히 사용하시다 갑자기 불편함을 느끼실 만큼
실제 결함률이 매우 낮다는 점을 직접 증명해 주셔서
저희도 한번 더 마음이 놓입니다.

해당 제품 리뉴얼 이전부터 사용하셨다면
해당 제품의 리뉴얼 내역은 비닐 외피 밖에 없습니다.

문득 불편을 느끼셨던 노즐의 내구 기한 특성은
리뉴얼 전에도 존재했던 품질 한계입니다.

2.
수 년에 한번 발생하는 불량에 대해서도

최초 질문 고객님과 같이
맹물을 분사하는 일반 스프레이와
비교하시면 안되는 이유에 관한
소비자 안전 정보를 한번 더 검토하시길 부탁드립니다.

살생물제가 포함되어
소비자가 부주의하게 사용할 경우
노답님의 피해 범위가 높을 수 있는
제품이기 때문입니다.

하지만
수 년 간 이러한 소비자 안전 정보를
외면하시고 사용하셨다 해도
어떤 문제도 발생하지 않은 이유가

바로 이 페이지의 최초 질문 고객님께서
맹물을 분사하는 일반 스프레이와 비교하신
거품 조성 노즐의 존재 의미입니다.

 

3.

저희가 동일한 내용으로

안내해드리는 것에 불편함을 느끼셨다면

 

대부분 동일한 사용 상 부주의와

안전 잠금 장치에 대한 생각을 말씀하시기 때문입니다.

 

우연치 않게 노답님께서도

새글로 작성하신 문의에서 동일한 내용을 말씀하셨습니다.

 

동일한 문의에 대해서

답변이 달라져야 하는 이유를 알고 계신다면

저희가 이해할 수 있도록

친절히 설명해 주시길 부탁드립니다.

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