락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
사용할 수 있습니다!

유한락스 사용법
2022.09.07 17:49

유한락스 곰팡이제거제에 대해 문의합니다.

조회 수 289 추천 수 0 댓글 2
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 수정 삭제
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 수정 삭제
Extra Form
안녕하세요.
제가 온라인에서 유한락스 곰팡이 제거제룰 주문하면서 최근 제조일자로 보내달라고 했는데 2020년 6월 제품이 왔습니다. 1통이면 상관 없겠지만 4통 묶음 상품을 주문했기 때문에 궁금한 걸 문의하려고 합니다.

제가 알기로 이 제품의 유효기간이 3년 정도로 알고 있어서 판매자에게 반품 문의를 했는데 유통기한이 3년, 사용기한이 5년이라는 답변을 들었습니다.
저 말이 사실이더라도 3년이 지난 시점에서는 개봉후 바로 다 쓰지 않는 이상 효과가 많이 떨어질 것 같은데 어떤가요?
저는 과거 답변을 찾아보고 유효기간이 3년이란 걸 알았는데 정말 사용기한이 5년인 것인지, 3년 지난 시점에서 일반 가정에서 사용하는 빈도로 써도 다 소비할 때까지 제 효과를 볼 수 있는지 궁금합니다.
  • ?
    박님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    말씀하신 다양한 시장 참여자 분들의 혼란에 대해서
    관련 부서와 검토한 후 정리하여 안내해 드리겠습니다.
  • ?
    박님 안녕하세요.
    기다려 주셔서 감사드립니다.

    매우 복잡한 문제이기 때문에
    관련 부서와 논의가 길어질 수 밖에 없었습니다.

    당면하신 상황에 관련되어
    백님의 정당한 소비자 권익과 관련된
    법과 과학의 사실 관계만 안내해 드리겠습니다.

    1.
    유통기한이 3년,

    유한락스의 모든 제품은 유통 기한이 없습니다.

    단,
    살균소독제가 함유되지 않은
    세탁 세제 같은 일반 생활용품은
    유통 기간을 3년으로 표시해도 무방하다는
    관례가 있는 것으로 알고 있습니다.

    문의하신 제품은
    살균소독제가 함유되어 있기 때문에
    위의 다소 모호한 관례에도 해당하지 않습니다.

    2.
    사용기한이 5년이라는 답변을 들었습니다.

    박님께서 기억하셔야 하는
    유한락스 욕실청소용의 사용 기한과 관련된 정보는
    아래의 과학적 사실이 전부입니다.

    출고 후 1년이 경과한 시점부터
    살균소독 물질인 유효염소 농도가 계속 줄어든다는
    과학적 사실 관계만 기억하세요.

    그래서 저희는
    생산일부터 2년 내에 다 사용하시길 추천합니다.

    3.
    개봉후 바로 다 쓰지 않는 이상 효과가 많이 떨어질 것 같은데 어떤가요?

    저희도 박님의 우려에 동의할 수 밖에 없는 이유는
    한 개만 구매하신 것이 아니고 4통을 구매하셨기 때문입니다.

    이미 2년 이상 경과한 제품은
    기대하신 품질에 미치지 못할 가능성이 있습니다.

    매우 세심하게 보관되었다면
    앞으로도 꽤 긴 시간 동안
    충분한 성능을 제공해드리겠지만

    구매하신 제품의 보관 조건은
    저희를 비롯하여 박님께서도 알 수 없습니다.

    4.
    과거 답변을 찾아보고 유효 기간이 3년

    저희는 모르는 정보입니다.

    유한락스 곰팡이 제거제의 유효 기간이
    3년이라고 오인하실 수 있도록
    저희가 실수로 안내한 페이지를 찾으셨다면
    정확한 주소를 알려주시길 부탁드립니다.

    저희가 세심하게 살펴보고
    박님과 같은 일반 소비자 입장에서
    충분히 그럴 만하다고 판단하면
    사과드리고 유사한 오해가 재발하지 않도록 정정하겠습니다.

List of Articles
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 MSDS MSDS 제공 기준 안내 22 안심청소유한락스 2021.02.19 49034
공지 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. 안심청소 유한락스 2018.08.07 16763
공지 소비자 불만 처리 절차 안내 92 안심청소 유한락스 2013.05.08 16521
3647 유한락스 사용법 XX일보 기사 "XX공항 화장실 락스 냄새 심각…직원·여행객 불만" 문의 드립니다. 1 인천공항 2021.09.16 242
3646 유한락스 사용법 자연휘발 질문드립니다. 3 물병 2021.09.16 466
3645 유한락스 사용법 유한젠 멀티액션 3 뜨둥이 2021.09.15 296
3644 유한락스 사용법 차아염소산나트륨 관련 문의입니다. 1 김정윤 2021.09.15 164
3643 유한락스 사용법 설거지할 때 퐁퐁이랑 락스50배 희석한 물 같이 쓰는데 괜찮나요? 1 이정민 2021.09.15 1294
3642 유한락스 사용법 욕실청소용 멀티액션 1 궁금 2021.09.15 147
3641 유한락스 사용법 실수로 세탁조 클리너를 세제인줄 알고 세탁하는데 넣었습니다. 1 SSH 2021.09.15 494
3640 유한락스 사용법 뚜껑이 안열려요 1 장안심 2021.09.15 125
3639 유한락스 사용법 손에 묻은 락스 얼마나 남아있나요 64 JJ 2021.09.14 3194
3638 유한락스 사용법 락스 희석액으로 집 바닥 청소해도 될까요? 1 하마 2021.09.14 2253
3637 유한락스 사용법 유한락스 도마행주용 990ML 맨손에 사용 가능한가요? 1 루다 2021.09.14 253
3636 유한락스 사용법 락스 희석 농도 확인은 어떻게 해야 하나요? 3 박지원 2021.09.14 227
3635 유한락스 사용법 게시판에 답변해주신 내용들을 교육자료로 만들어도 될까요? 3 보건관리자 2021.09.14 178
3634 유한락스 사용법 유한크로락스물티슈 3 홍미나 2021.09.14 189
3633 유한락스 사용법 락스사용 5 이소정 2021.09.13 145
3632 유한락스 사용법 200ppm 활용법 5 ㅅㄹ 2021.09.13 127
3631 유한락스 사용법 불량건 1 file 박내영 2021.09.13 59
3630 유한락스 사용법 매트에 락스 사용 5 익명 2021.09.13 504
3629 유한락스 사용법 고온살균과 락스희석액 살균 효과 비교 1 박지민 2021.09.13 211
3628 유한락스 사용법 유한락스 세탁조 세정제 사용량 질문입니다. 1 강동민 2021.09.12 250
Board Pagination Prev 1 ... 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 ... 338 Next
/ 338
안심 청소 유한락스
유한락스를 믿으세요!
© yuhanrox.co.kr All Rights Reserved.